Artikel wie zurück senden?

2 Antworten

wende dich erst mal an Amazon.

Es kann sogar passieren, daß du nichts zurückschicken mußt und trotzdem dein Geld zurück bekommst. Die Bearbeitung der Rücksendung und die Lagerung kostet auch Geld.

Ich hatte neulich auch den Fall, daß ich eine CD bestellt hab, aber aus Versehen 2mal. Als ich sie zurückschicken wollte hieß es, ich bräuchte sie nicht zurückschicken, ich würde mein Geld auch so bekommen.

So was entscheidet Amazon jeweils von Fall zu Fall.

Oh ehh das ist jetzt blöd, habe die Rücksendung schon angegeben.. naja sh*t happens 😅 Weißt du zufällig, was passiert wenn man die Ware nicht bis zum genannten Datum zurückschickt? Ich behalte den Film dann einfach, oder?

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@DarthMarie

was heißt, du hast die Rücksendung schon angegeben?

Hast du dich schon an Amazon gewandt oder nicht?

Und was meinst du mit "den Film einfach behalten"? Wenn du bei Amazon angibst, daß du ihn nicht mehr willst, und die sagen, daß du ihn zurückschicken sollst, dann MUSST du das auch machen. Sonst bekommst du dein Geld nicht zurück. Aber wenn du Glück hast sagen die, daß du ihn behalten kannst und dein Geld trotzdem zurückbekommst.

Also, wenn der Artikel bei dir ankommt wendest du dich an den Kundendienst und sagst, daß du ihn zurückschicken willst, und dann wirst du ja sehen, was Amazon dazu meint.

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rücksendeschein aufkleben, und bei hermes abgeben... dann kannst du auswählen ob du eine gutschrift willst oder die auszahlung auf dein bankkonto oder der ursprünglich angegebenen zahlungsmethode

Ah danke dir! Wir haben allerdings bei uns DHL, weißt du ob ich es dem auch mitgeben kann?

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ich denke man kann zwischen dhl und hermes auswählen.

Einfach mal die stornierung bei amazon einleiten, dann kannst du auch den rücksendeschein direkt ausdrucken

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Vielen Dank für die Hilfe. Ich warte jetzt bis Dienstag und wenn’s dann kein Update gibt, rede ich mit dem Kundendienst und send es ggf. zurück. :)

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