Anspruch auf Rücknahme der Jacke?

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3 Antworten

"zurück geben" kannst du die Jacke nur, wenn der Händler das freiwillig macht. Verpflichtet ist er - im Rahmen der Gewährleistung - nicht dazu. http://de.wikipedia.org/wiki/Gewährleistung

dann war die jacke nicht richtig verarbeitet! normaler weise sind die geschäfte bei sowas kulant und tauschen oder gutschein!

Hast du den Kassenbon noch? Dann nichts wie hin, das ist eine echte Reklamation. Und die "Wurst" nimmst du am besten auch noch mit.

Du hast Recht Carlotte. Mit dem Kassenbon konnte ich bis anhin immer alles zurück geben.

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