Amazonbestellung kommt 2 mal
Ich habe ein Mikro und einen Popschutz bestellt und habe amazon angeschrieben, da es Lieferverspätung hatte. Sie sagten es ging verloren, sodass sie mir das Mikro erneut gesendet haben und ich das Geld vom Popschutz zurückbekam. Heute ist das Mikro inkl. Popschutz gekommen.. Das neue Mikro aber haben sie bereits versendet. Da ich jetzt das Mikro 2 mal bekomme, begehe ich da eine Straftat oder kann ich es behalten? Bitte um Hilfe.
8 Antworten
Amazon sieht doch dass du die Lieferung zweimal erhalten hast.
Also musst du die Ware wahrscheinlich auch zweimal bezahlen. Drum würde ich die doppelt geliefert Ware zurückschicken.
Wenn bei der Annahme der Lieferung eine Unterschrift geleistet wird, sieht man bei Amazon dass die Ware zweimal angenommen wurde. Spätstens dann sieht man auch, dass die erse Lieferung nicht verloren gegangen ist. Entweder muss er sie zurückschicken oder halt zweimal zahlen.
Ich würde eine Mail an den Kundensupport schreiben. Wenn du Glück hast, darfst du es ja vielleicht behalten. Amazon hat einen super Kundenservice, da könnte ich mir das schon vorstellen. Außer vielleicht wenn die Sachen sehr teuer sind/waren.
Aber einfach so behalten würde ich es nicht. Ich könnte es nicht mit meinem Gewissen vereinbaren ;)
Natürlich darfst du es nicht einfach behalten. Du hast es nicht bezahlt, insofern ist es nicht dein Eigentum. Wenn es als Paket ankommt, musst du den Empfang quittieren. Damit ist auch der Nachweis erbracht, dass du es in erhalten hast.
Schreib eine Mail an den Kundenservice und frage, wie du dich verhalten sollst. Wenn sie ganz offiziell sagen "ne passt schon", kannst du es guten Gewissens weiterverkaufen.
Behalts, hab ich au gemacht und weiterverkauft... selbst wenn du es meldest werden die sagen dass du es behalten sollts.. war bei mir auch so
zweimal bezahlen ganz sicher nicht, weil er es nur einmal bestellt hat und Amazon dachte, die erste Lieferung sei verloren gegangen