Amazon Verzögerung der bestellung

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1 Antwort

Ist es eine Bestellung mit „Verkauf und Versand über Amazon“ oder bei einem anderen Verkäufer?

Drittanbieter, die "über" Amazon verkaufen, haben oft ihren Sitz im Ausland, z.B. in China.
Da die Dauer des Versands vom Händler im Ausland bis zum Kunden in Deutschland nicht immer absehbar ist, legt Amazon sich da meistens nicht fest und gibt keinen genauen "Liefertermin" (wann die Ware beim Kunden ankommt) an, sondern nur den "Versandtermin" (also der Termin, wann die Ware vom Verkäufer abgeschickt wird).

Klick mal auf den Namen des Verkäufers und schau in der "Detaillierten Verkäuferinformation":
• wo der Verkäufer seinen Sitz hat und schau sicherheitshalber auch danach,
• wie die Rücksende-Konditionen sind, falls Rückgabe erforderlich ist. Versandkosten bei Rücksendung nach China können teuer werden :-(

Vielleicht hilft dir das, einzuschätzen wie lange das noch dauern könnte, wenn es bis jetzt noch nicht mal abgeschickt wurde. Im Zweifelsfall kannst du die Bestellung vielleicht auch stornieren, wenn es noch nicht versandt wurde.

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