Amazon Sendung weg?

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Es wurde an einem Ort abgelegt? Eine SMS hast du auch nicht erhalten? Im Briefkasten ist auch nix? Du musst doch wissen, was Du in die Empfängervereinbarung geschrieben hast. Sonst guck mal an den unmöglichsten Orten nach.

Es ist vereinbart worden, dass Pakete vor die Tür gestellt werden. Dies hat bis jetzt immer gut funktioniert. Im Briefkasten ist nichts. Ich habe schon überall nachgeschaut. Ich habe keine Sms und keinen Zettel über den Verbleib des Paketes erhalten.

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Haus- oder Wohnungstür? Vielleicht will auch einer der Nachbarn dir nen Streich spielen? Auf jeden Fall, mach Dir keine Sorgen. Weg sein sollte das Paket nicht. Und wenn doch, wende dich an den Amazon Support als einzige Möglichkeit. Dein Geld ist dort nämlich nicht weg.

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Ok werde mich beim Amazon Support melden und mal bei der Post anrufen und nach der Sendungsnummer fragen. Danke für deine Hilfe

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Gutes Gelingen.

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Hermes zustellung hat nicht geklappt, was tun?

Ich habe über Amazon eine DVD bestellt. Normalerweise haben diese Sendungen immer in den Briefkasten gepasst, auch bei hermes! doch heute hatte ich eine Mitteilung das meine Sendung nicht zugestellt. wurde. Sie würden Morgen wieder kommen und beim dritten Fehlversuch das Paket aufbewahren.

Kann ich veranlassen das die Sendung direkt im Laden hinterlegt wird? Warum kann mir das Ding trotz passender Größe nich in den Briefkasten gelegt werden

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Sendungsverfolgung über Amazon schneller bzw. genauer?

Moin!

Ich habe über Amazon etwas vorbestellt, was über Hermes versandt wurde. Amazon bietet auf der eigenen Seite ja schon eine Sendungsverfolgung an und diese ist hier grundsätzlich schneller und scheinbar genauer als die eigene Sendungsverfolgung von Hermes. Laut Hermes ist der Stand z.B. noch bei heute morgen 04:19 Uhr, wo das Paket in der Niederlassung eingetroffen ist. Amazon ist da sogar schon zwei Schritte weiter und hat dort seit 7:22 Uhr stehen, dass sich die Sendung in der Zustellung befindet.

Bei Hermes selbst ist der Sendungsstatus noch nicht dort angekommen. Weiß darüber jemand bescheid oder ist der Amazon Status falsch? Normalerweise würde ich mir denken, dass die eigene Seite vom Paketzusteller genauer ist, deswegen verwirrt mich das. Ist meine Sendung wie Amazon im Sendungsverlauf behauptet nun in der Zustellung oder stimmt nur der Stand von der Hermes Verfolgung?

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Zugestellt aber trotzdem nicht da ( Hermes)?

Hi,

Hab mir was bestellt, und sollte von Hermes heute geliefert werden... Hab gerade bei der Sendungsverfolgung geschaut und da stand es wurde schon Zugestellt..... Ich hab aber weder was bekommen, noch haben die Nachbarn mein Paket...

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Rücksendung bei Amazon verschwunden

Ich habe am 17.9. ein Objektiv im Wert von 600 € an Amazon zurückgeschickt. Der Fehler war allerdings, dass ich es an den Marketplace Händler hätte zurückschicken müssen. Laut Auskunft von DHL ist das Paket am 19.09. bei Amazon Nürnberg zugestellt worden. Seit dem aber verschwunden! Amazon teilte mir nun gestern mit, dass sie keine Haftung übernehmen würden, da ich das Paket unaufgefordert eingesendet hätte. Und ich soll einfach darauf hoffen, dass das Paket irgendwann mal wieder auftaucht! Kann mir jemand einen Rat geben, was ich tun kann bzw. wie ich mich nun verhalten soll?

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