Amazon Paket kommt seit über einer Woche nicht nicht!?

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4 Antworten

Frag bei dem Verkäufer an, schau in der sendungsverfolgung nach und Ruf bei Hermes an, hatte mal ein ähnliches Problem allerdings mit Ebay. Sollte sich dies nicht Regeln kannst du vom Kaufvertrag zurücktreten.

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Du kannst Dich jederzeit an amazon wenden und dort Deine Sendung reklamieren. Sie setzen sich dann mit Hermes auseinander.

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Hast du die Trackingnummer? Dann frag doch mal bei Hermes nach.

Du hast ein Wiederrufsrecht. Enweder verweigerst du die Annahme der Sendung und Wiederrufst gleichzeitig per E-Mail oder du hast bis 2 Wochen nach Erhalt das Recht die Ware zurückzugeben. Da es ein Videospiel ist nur Original-Verpackt. 

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Auch von Hermes bekommt man einen Link mit der Trecking- Nr. und Sendeverfolgung. Schau mal bei deinen Mails. Da kannst du genau sehen wo sich dein Paket gerade befindet.

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Kommentar von Brokkoli132
13.11.2015, 11:11

Ich habe mein paket schon verfolgt. Und da steht das das paket seit samstag in Hamburg ist.

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