Amazon Guthaben bei neuem login weg?

Ich hatte auf meinem Amazon Konto zwei Geschenkkarten eingelöst gehabt und insgesamt 50€. Nun habe ich mich bei meinem neuen Laptop eingeloggt und sehe, dass nichts mehr da ist. Es ist das gleiche Konto, in sofern verstehe ich nicht, was da los ist und würde mich sehr über einen Tipp freuen, weil es doch recht ärgerlich wäre, einfach so 50€ zu verlieren. Hat jemand eine Idee was passiert sein könnte und wie ich mein Guthaben zurückbekomme?

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Answer 3

[von MarSusMar]

Ruf da an,

Für mich wäre das immer das erste die Quelle zu fragen statt Hier wo du eventuell Glück hast. Ich denke mal ich wüsste es schon....

Answer 4

[von Yetanotherpage]

Klär das mit Amazon.

Check vorher deine Bestellungen, ob da jemand dran war.