Amazon Einkaufen- Rückgabe?

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4 Antworten

Hallo

zu schreiben "ja das geht" ist ein wenig zu ungenau. 

Du musst in deinen Amazon Account, unter "meine Bestellungen" suchst du die raus die Retoure gehen soll. Rechts neben der Bestellung ist ein Button "zurück senden" da klickst du drauf. 

Nun schickt dir Amazon eine Seite mit zwei Strichcodes (bekommst du auch noch mal per Mail) die druckst du aus. Der eine Streifen muss in das Paket der andere oben drauf. 

Die Kosten für die Rücksendung trägt Amazon, der Karton muss nicht der Originale sein. 

LG

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Kommentar von Derhase19
16.03.2016, 20:20

Vielen Dank! :-)

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Kommentar von Rubezahl2000
16.03.2016, 20:39

"Die Kosten für die Rücksendung trägt Amazon" ???
Das kann man NICHT so allgemein sagen! Das gilt NICHT für ALLE Amazon-Bestellungen, sondern nur für bestimmte.
Bei total vielen Amazon-Verkäufern muss der Kunde die Rücksendekosten selbst zahlen und die können heftig sein, insbesondere wenn die Waren aus dem Ausland kommen!

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Wenn du fristgerecht und ordnungsgemäß zurücksendest, bekommst du den Kaufpreis zurück.

Aber die Versandkosten der Rücksendung, das ist der kritische Punkt - und das kann unter Umständen richtig teuer werden!

Wenn bei dem Artikel neben dem Preis steht "Kostenlose Rücksendung möglich", dann ist es kein Problem.
Wenn das da nicht steht, dann kommt's drauf an, über welchen Amazon-Verkäufer die Bestellung läuft, ob DU die Rücksendekosten selbst zahlen musst.
Das muss man in den "Detaillierten Verkäuferinformationen" des Verkäufers nachlesen.
Insbesondere bei Amazon-Händlern aus dem Ausland werden die Versandkosten der Rücksendung richtig teuer, oft sogar teurer als die Ware wert ist.
Dann lohnt sich die Rücksendung gar nicht.

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Ja, kannste zurückschicken, musst aber evtl die Rücksendekosten tragen.

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Klar, kein Problem.

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Kommentar von Derhase19
16.03.2016, 20:07

Kann man auch gleich mehrere Kleider bestellen ? Es ist halt wegen einer Hochzeit! Lg

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