Amazon Bestellung zurückschicken 2014

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2 Antworten

Reklamation, es ist nicht normal, dass Schuhe bei 2x Tragen anfangen, sich aufzulösen. Kontaktier sie erst und klar mit ihnen das Vorgehen ab.

In der Regel darf man einen Artikel innerhalb von 14 Tagen ohne jegliche Angabe eines Grunds Retour schicken.

Nun sind 2 Wochen rum und du willst die Schuhe wegen 2 Rissen zurückgeben. Hast du die Schuhe direkt über Amazon bestellt oder durch einen Händler bei Amazon-Marketplace?

Im Grunde könnte der Verkäufer sich nun stur stellen und dir unterstellen, dass die Risse durch dich entstanden sind. (was vermutlich auch die Wahrheit ist).

Such dir eine Telefonnummer oder e-mail Adresse und frag dort nach.

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