Amazon Bestellung nicht angekommen was kann ich tun ?

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4 Antworten

Ich nehme an das es keine Nachverfolgbare Sendung ist.

Ist es In International? Villt aus china?

Ich würde es dem Verkäufer noch einmal schildern und sehen ob ihr so zu einer Lösung kommt. Die meisten verschicken einfach noch ein Exemplar. Hatte ich des öfteren.

Rechtlich gesehen Trägt der Verkäufer das Transportrisiko. Er kommt dafür auf. DHL/ Deutsche Post Haftet bei nicht verfolgbaren Sendungen garnicht.

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Hi,

du hast doch bestimmt nach dem Kauf eine Bestätigung per mail erhalten wann es ungefähr ankommt ? (Bsp. zw 3-5 Tagen)

Falls es über die 5 Tage ist dann würde ich Kontakt mit Amazon aufnehmen und den das halt sagen das die Bestellung von dir noch immer nicht angekommen ist.

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Was sagt denn der Sendungsverlauf bei Amazon?

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Kommentar von killer66
17.06.2017, 14:57

Da steht seit 1 Juni unterwegs..

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Kommentar von berlina76
17.06.2017, 14:59

Und was unter vorrausichtliches Zustelldatum? Kommt die Sendung aus China kann es auch schonmal 4-6 Wochen dauern.

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Kommentar von killer66
17.06.2017, 15:05

Nein aus Deutschland

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