Amazon Bestellung geht nicht. BITTE HILFE

4 Antworten

Hast du deine Bankdaten auch wirklich richtig angegeben? Also IBAN /Bic? ich hatte da noch nie Probleme und die Bankdaten hab ich sogar schon 2 mal ändern müssen .. oder hast mal versucht eine neue anzulegen? Das geht doch auch... vll nimmt er sie ja dann

Ich habe vor 3 Tagen was bestellt und alles lief super nur jetzt kommt so was.

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@swish98

Ok das ist dann natürlich seltsam. Also du hast bei der vorherigen Bestellung auch die Abbuchung auf dem Kto Auszug gehabt?

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@swish98

na wenn du dir deinen Kto Auszug anschaust, dann siehst du da doch jede Bankbewegung... Also auch Ob Amazon das Geld von deinem Konto abgebucht hat.

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@swish98

lief alles super.

woher weisst du das?

hat amazon das geld schon für die bestellung vor 3 tagen abgebucht und die ware verschickt?

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gegenfrage, hasst du in letzter zeit etwas bestellt?

zum anderen kenne ich es von allen möglichen unternehmen, das sie einen brief schicken, in dem sie meine iban und bic angeben und fragen, ob diese so richtig ist.

zum anderen würde ich mich nicht über den link in der email von amazonb einloggen, sondern im internetexplorer. www.amazin.de eingeben und mich einloggen und in mein kundenkonto schauen bzw. amazon anschreiben, ob sie wirklich ein problem haben.

das ganze klingt etwas merkwürdig

Danke hat sich erledigt.

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hast Du auf den Link geklickt oder bist Du direkt in Dein amazon-Konto rein? Bei solchen emails bin ich immer äußerst vorsichtig, da es sich öfter auch um fishing-mails handelt.

wäre interessant zu wissen wie der Absender der Mail war. Vll kann man darüber Ausschluss bekommen ob es sich wie du sagst um eine Fishing Mail handelt.

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@gilaren1986

Sry. GF erlaubt es nicht. Also der Absender war von Amazon bin ganz sicher.

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@swish98

Geh trotzdem mal auf der amazon-Seite direkt in Dein Konto rein. Dort müsstest Du ja die nachricht auch haben. Ansonsten kontaktiere amazon und frag einfach mal nach. die haben auch einen Chat und die Leute kennen sich gut aus.

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