Amazon Bestellbestätigung trotz Stornierung?

4 Antworten

Wenn die Stornierung schriftlich bestätigt wurde, bekommst du nur einen Artikel zugeschickt. Sollte es widererwartend anders sein, kannst du einen Artikel kostenfrei zurüch schicken. Grüße vom Seestern *

Also wenn du eine Stornierungs-Mail bekommen hast, wird es auch nicht verschickt... Hm.. Bei mir kommen die Amazon Mails eigentlich immer doppelt.

Es ist doch normal, dass du für 2 Bestellungen auch 2 Bestätigungen bekommen hast, die eine Bestellung hast du NACH der Bestätigung storniert, und dafür natürlich auch die STORNOBestätigung bekommen,

Manchmal verzögern die E-Mails, sodass vielleicht die Reihenfolge in deinem Posteingang nicht stimmt, aber du kannst ja die Bestellnummer in Bestell und Stornobestätigung lesen:

  • Bestellung 1 abgeschickt und Bestellbestätigung 1 erhalten

  • Bestellung 1 storniert und Stornobestätigung erhalten

  • Beestellung 2 abgeschickt und Bestellbestätigung 2 erhalten

Eine storniere Bestellung wird nicht geliefert.

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