Amazon 14 Tage Rückgaberecht ab wann?

2 Antworten

Man unterscheidet das gesetzlich gewährleistete Widerrufsrecht (Frist: 14 Tage ab Widerruf
"Sie müssen die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, über unser Online-Rücksendezentrum zurücksenden." Verkaufsbedingungen Abs. 3 Widerrufsrecht https://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html/ref=hp_left_cn?nodeId=201909000)

und die 30-tägige Rückgabegarantie von amazon und vieler market-place-Anbieter, der einen freiwilligen Service darstellt https://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html?nodeId=201819200 ;(Frist: 30 Tage ab Erhalt der Ware)

Das Rückgaberecht dürfte gelten, sobald du die Ware erhalten hast. 

zählen die 14 tage aber bis ich durch die Rückgabefunktion Amazon bestätige dass ich die Ware zurückschicken möchte oder wenn amazon mein Paket erhält

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@Andreaas

Ich verstehe dich leider nicht ganz. Du musst innerhalb dieser 14 Tage die Ware zurückschicken. 

Die Frist läuft sofort und nicht erst, wenn du irgendetwas in Auftrag gibst. So kenne ich es zumindest. 

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@Laleu

Entschuldigung dass ich mich ein wenig undeutlich ausgedrückt habe :D . Also geht es nicht darum, wann das Paket bei Amazon ankommt sondern den Zeitpunkt, indem ich en Artikel zurücksende oder??

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@Andreaas

Nochmal: 

Du bestellst etwas bei Amazon und wenn das Paket bei dir an der Haustür ankommt hast du noch genau 14 Tage Zeit, bis das Paket wieder bei Amazon sein muss. 

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