am 21. august habe ich mir ein tablet mit vertrag geholt kann ich dann das umtauschen?

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5 Antworten

ob es umgetauscht wird, muss die Firma entscheiden. Aber repariert wird es auf jeden Fall, denn Du hast ja Garantie. Also einfach mal an Base wenden und mit denen besprechen, wie vorgegangen werden muss.

Wenn du das Tablet im Shop gekauft hast, besteht keine zwingende Verpflichtung für BASE, das Gerät umzutauschen. Da du aber einen technischen Defekt hast, und noch lange nicht über die 24 Monate der Gewährleistung hinaus bist, kannst du um eine Reparatur bitten.

Du hast eine zweijährige Garantie. Und wenn Du das Tablett nicht zu sehr malträtiert hast, kannst Du davon Gebrauch machen.

Moin,

wenn es ein Online-Kauf war, kannst du bis zum 4.9. von deinem Widerrufsrecht Gebrauch machen - also du kannst komplett vom Vertrag zurücktreten. Wenn es ein Defekt ist, den du nicht selber verschuldet hast, greift so oder so die Garantie und du kannst es reparieren lassen.

LG

Gunnar

Ja reparieren auf jeden Fall!

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