Alte Handynummer mitnehmen bei Vertragswechsel?

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2 Antworten

Hallo Herbstgirl,

hast du einen neuen Vertrag abgeschlossen, oder einen Tarifwechsel von deiner Prepaid-Karte auf einen Laufzeitvertrag gemacht?

Für mich klingt es eher nach einem Neuvertrag.

Eine Umbuchung deiner alten Mobilfunknummer auf den Vertrag ist nachträglich nicht möglich.

Viele Grüße

Rebekka H. von Telekom hilft

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Kommentar von Herbstgirl
19.11.2016, 23:09

hallo Rebekka,

also ich habe einen Neuvertrag abgeschlossen. Also kann ich jetzt die Nr. nicht mitnehmen ? Ich hätte auch etwas dafür bezahlt. 

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Das musst du gleich bei Vertragsabschluss mit angeben das du deine alte Nummer mitnehmen willst dann geht das.

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