Ärger mit Autovermietung Buchbinder

... komplette Frage anzeigen

2 Antworten

Hast Du einen Zeugen, wegen der Delle bei der Anmietung? Ich lass mir immer schriftlich jeden kleinen Kratzer auf dem Mietvertrag festhalten, bevor ich das Auto anmiete. So ist man auf der sicheren Seite. Der Betrieb muß doch einen Rechtsanwalt haben. So gebe es doch diesen, welcher sich besser auskennt und es möglicherweise über Kulanz oder Gebrauchsschäden günstiger abwickeln kann.

Antwort bewerten Vielen Dank für Deine Bewertung
Kommentar von colalu59
30.03.2011, 10:21

Die Leute von Buchbinder haben meine Freundin nicht sehen können, weil sie bei der Abwicklung im Blumenladen nebenan war. Als sie einstieg, konnten sie sie auch nicht sehen, weil dazwischen die große vierspurige Straße lag. Gestern war der Distriktmanager vor Ort und hat mir zurück gemailt, dass er sich mit seiner Schadensabteilung beraten muss und sich dann bei mir meldet. Die Schramme ist ganz unten vorne rechts, kaum zu erkenne, aber die wollten 700 (!!!) Euro dafür haben. Unglaublich!

 

Vielen Dank für Eure Hilfe.

0

was steht denn im Mietvertrag?  "Wagen ohne Schaden übernommen " ?  wie gross ist die Delle und wo genau befindet sie sich?

Du sagtest auch etwas davon dass du jemanden bei Abholung darauf hingewiesen hattest? Wenn ja, du solltest als nächstes die Möglichkeit bekommen ein "statement" zu schreiben. Genau das tust du dann auch.

Aus Erfahrung weiss ich, dass Journalisten bei Autovermietern eigentlich eine Sonderbehandlung erfahren. Wissen die denn, dass du Journalistin bist??

Lass mich wissen wie es weitergeht---ich bin seit 12 Jahren im Geschäft!!

 

 

Antwort bewerten Vielen Dank für Deine Bewertung

Was möchtest Du wissen?