ADAC Reiserücktrittsversicherung Erfahrung. Abgelehnt? Begründung?
liebes forum,
ich habe gerade ein puls von 180! ich bitte um euer feedback :
wir haben eine reiserücktrittsversicherung vom anbieter "ADAC".
unsere reise mussten wir leider stornieren.
grund "gastroenteritis".
der arzt hat meiner frau eine "reiseunfähigkeitsbescheinigung" ausgestellt.
der ADAC lehnt jedoch eine kostenerstattung ab mit der begründung: ..." es hätte lediglich ein behandlungstermin stattgefunden... keine feststellung für eine schwere krankheit!"
haben die beim ADAC nicht alle latten am zaun ?
eine reiseunfähigkeit "bestätigt durch den arzt" ist also keine "schwere krankheit" ?
der kunde schließt doch genau solch eine versicherung ab um bei einer "krankheit / reiseunfähigkeit" abgesichert zu sein ?
ist das ein spiel vom ADAC ? oder sind die rechtlich auf der sicheren seite ?
ich fühle mich als verbraucher total "verarscht". die werbung dieser versicherung verspricht eindeutig was anderes....
danke für eure rückmeldung...
5 Antworten
Da ist der ADAC (leider) im Recht.
http://www.reiseruecktrittsversicherung-online.de/urteile_details.html?u_id=U_492961374feba
Schau mal in den Versicherungsbedingungen nach, was dort im Krankheitsfall beschrieben steht. Ansonsten würde ich das Gespräch suchen und Notfalls von der Verbraucherzentrale beraten lassen.
Hast du mal mit der Versicherung veaprochen? Vlt liegt nur eine verwechslung vor.
ansonsten musst du mal die Bedingungen auseinander nehmen.
Dies ist beim ADAC üblich. Das Geld werdet ihr nie wieder sehen. Ich kann jedem nur empfehlen keine Reiserücktrittsversicherung beim ADAC abzuschließen. Willkür und selbst dem Arzt wird nicht geglaubt. ADAC: No-Go
Hast du dein Geld zurück bekommen?