Ablauf DHL, verlorenes Paket?

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2 Antworten

DHL - Dauert halt länger auch bei Nachforschungsaufträgen 4-6 Wochen musst du leider einplanen.

Was dein Rückgaberecht beim Händler betrift, kommt es auf die Kulanz des Händlers an, wenn du nachweisen kannst das es nicht in deiner Schuld liegt akzeptieren die es vielleicht wenn die Sendung später eintrifft.Einfach mal beim Händler nachhaken. 

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Pakete sind meines erachtens nicht versichert. Zumindest war das bei mir immer nicht so, denn dann würde man auch einen Sendeverfolgungsbeleg mit Nummer erhalten ( habe ich nie bekommen) ... Du musst da echt weiterhin druck machen! Bei mir hat das auch ewig und drei Tage gedauert bis das Paket plötzlich über ein Monat später beim Empfänger ankam

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Kommentar von hupsipu
03.11.2015, 17:05

Ich hab nen Beleg und ne Nummer. Bringt mir nur nichts, unter der Nummer heisst es nur "Wenden Sie sich an den Kundenservice". Das was Du meinst ist ein Päckchen.

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Kommentar von hupsipu
03.11.2015, 17:30

Äh... Genau das tun sie seit geraumer Zeit... Nennt sich Nachforschungsauftrag, siehe meine Frage...?

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