Ab wann verfällt die Garantie (PC)

6 Antworten

wenn er wegen eines Software Fehlers eingeschickt wird dann muss man zahlen es sei denn die fehlerhafte Software war schon vorinstalliert ebenfalls keine Garantie bei einem Virus

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Was aber nichts mit der gestellten Frage zu tun hat.

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@Havege

Ab wann verfällt die Garantie ? hat rein gar nichts damit zu tun ja ne ist klar

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@Jensen1970

Hat es auch nicht.

Die Garantie verfällt nicht weil ich mein Windows zerschossen habe.

Du schreibst nur was diese nicht abdeckt.

Das hat nichts mit Verfall der Garantie zu tun.

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Hallo,

sowas steht entweder in den vertraglichen Garantieverenbarungen, oder Du kotaktierst im Zweifelsfall vor einer Aktion den Verkäufer / Händler.

Beim PC ist das nicht eindeutig zu definieren, weil dieses Instrument nun in seiner Sache selbst als aufrüstbarer Artikel definiert ist.

Und in der Regel verliert man bei vielen Händlern nicht die Grarantie, wenn man z.B. fachgerecht nachrüsten möchte. Aber wie gesagt: vorab mit dem Produktsupport bzw. dem Händler abklären, was man wie darf.

mfg

Parhalia

Die Klausel in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen, nach der beim Verkauf neu hergestellter EDV-Geräte die Garantie erlischt, wenn der Käufer oder Dritte, die nicht zu dem Verkäufer gehören, das Gerät öffnen, ist bei Verwendung gegenüber Nichtkaufleuten unwirksam.

Das heisst selbst wenn es drin steht hast du dennoch Garantie drauf!

hier das Urteil dazu:

http://www.justicia.de/urteile/urteil145.htm

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Die Seite gibt das Urteil falsch wieder. Diese Seite vermischt hier Garantie mit Gewährleistung.

Es ging in diesem Fall nicht um Garantie, diese kann nämlich durch das öffnen des Gehäuses erlöschen ! Das kann der Hersteller so festlegen.

Die Gewährleistung erlischt dann allerdings nicht.

Von daher. Garantie kann verfallen durch das öffnen des Gehäuses.

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@Havege

Stimmt da hast du Recht , Danke für die Verbesserung, Garantie ist eine Freiwillige Leistung des Herstellers natürlich ist die Gewährleistung gemeint aber das wird gerne vermischt.

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