3ds Kamera spinnt, aktiviert sich nicht, scannt keine QR Codes ein...etc
Ich habe gestern mein 3ds erhalten und wollte QR Codes einscannen. Aber mein DS hat 'einen Mii' Code erkannt, aber nicht aufgenommen/impotiert(whatever). Ich sollte laut dem 3DS zum Mii Maker gehen und es von dort aus machen. Aber die Kamera startet einfach nicht. Es ladet, ladet und ladet, auf Abrechen kann ich auch nicht klicken, weil der Kontroller auf nichts mehr reagiert. Ich habe es ausgeschaltet, wieder an gemacht und nochmal versucht. Ohne erfolg. Auf dem Spiel Tomodachi Life habe ich es dann versucht. Die Kamera war dort so verzerrt, dass ich 0 erkennen kann. Was soll ich tun? Umtauschen kann ich den Artikel auf Amazon nicht, weil ich keine Kreditkarte habe. Wie kann ich Amazon kontaktieren oder das Problem beheben? Internet hat mir NICHT weiter geholfen. und ich weiß einfach nicht mehr weiter! Habe ich so viel Geld umsonst bezahlt und muss jetzt eingeschränkt spielen?
1 Antwort
Du kannst auch ohne Kreditkarte Artikel zurücksenden, bei beschädigten Lieferungen muss der Händler das durch ein funktionierendes Gerät ersetzen. Einfach in Amazon einloggen und auf Mein Konto gehen, dort auf "Artikel zurücksenden oder ersetzen", dann "Artikel zurücksenden" und den Anweisungen folgen. Im besten Fall bekommst du dann bald ein Ersatzgerät.
Wie das genau abläuft hängt davon ab ob du direkt von Amazon oder von einem Zwischenhändler auf Amazon gekauft hat, aber das Gesetz ist auf deiner Seite. http://dejure.org/gesetze/BGB/437.html Hier und §439 (ist dort verlinkt) sind die relevanten Teile, du hast auf keinen Fall umsonst Geld ausgegeben.