24 Stunden Lieferung Hermes sagt nicht Zuhause?
Ihr lieben, ich habe bei Otto eine Bestellung aufgegeben per 24St versand.
Heute sollte das Paket kommen war den ganzen Tag zuhause Hermes sagt aber sie konnten mich nicht antreffen ( ich bin wirklich sauer )
ich habe weder eine Karte im Briefkasten noch sonst was bei der Hotline sind sie total frech und meinen ich muss dann warten bis er es nochmal die Tage versucht zuzustellen ABER ich bezahle ja diese Versandart extra damit es am nächsten Tag kommt....
Habt ihr solche Erfahrungen schon gemacht und wenn ja was habt ihr unternommen ?
3 Antworten
Noch selbst nicht erlebt (zum Glück) aber gerade bei Hermes und dpd ist sowas bekannt. Wenn sie selbst am Telefon nicht weiterhelfen, bleibt dir nichts anderes als zu warten. Sobald du das Paket dann hast, lass dir eine Bestätigung geben, wann du das Paket tatsächlich erhalten hast. Damit dann nochmal an Hermes wenden und den Terminversand beanstanden.
Ja, hab ich. Was ich unternommen habe? Ich bestelle nirgends, wo mit Hermes verschickt wird.
Ich habe zumindest keine schlechten Erfahrungen mit DHL, aber vermutlich würdest du da auch genug Leute finden, die dir da was anderes erzählen können.
Deswegen immer DHL.
Kann man dann überhaupt noch bestellen? Mittlerweile sind sie doch alle gleich keine lust mehr zu Arbeiten!