1und 1 DSL funktioniert immer noch nicht was tun?

...komplette Frage anzeigen

3 Antworten

Ruf da an, sag denen, wenn der Anschluss nicht innerhalb von 24h Freigeschaltet ist, dass du eine Verfügung beantragen und dich bei der Bundesnetzagentur beschweren wirst. 

Die Verfügung sorgt dafür, dass der Anschluss nach der 24h-Frist freigeschaltet wird.

Die Beschwerde sichert deine Ansprüche gegen 1&1.

Such dir am Besten einen guten Anbieter wie Telekom, Vodafone oder Unitymedia.

Hallo mira,

nach einem Umzug hat auch mein Internet bei 1und1 nicht mehr funktioniert. Einfach bei der Hotline anrufen. Die können dann durch irgendwelche Programme versuchen herauszufinden, wo der Fehler liegt.

Bei mir war es damals so, dass der Techniker bei der Installation des Haustelefonanschlusses zwei Kabel vertauscht hat.

Einfach nicht zu 1&1 gehen. Such dir nen anständigen Anbieter, die Telekom oder notfalls Unitymedia. Alles andere kann man vergessen.

ist unitymedia gut habe ich mir schon überlegt dort hinzugehen weil mein Vertrag läuft eh im August aus

0

Die sind besser als 1&1 aber am besten ist meistens die Telekom

0

Was möchtest Du wissen?