eBay Käufer will Teil der Versandkosten zurück. Was tun?

Hallo zusammen!

Ich bin Privatverkäufer bei eBay, habe Spiegel TV DVDs versteigert, von denen eine Person 5 Stück erworben hat. Bei jeder DVD waren Porto-und Verpackungskosten von 1,60 € angegeben. In der Artikelbeschreibung stand, dass man bei Mehrfachkauf ggf Porto- und Verpackungskosten sparen kann. Nun hat nach Auktionsende der Käufer einen Gesamtbetrag angefordert. Eigentlich hätte ich also 8 € (5 x 1,60€) verlangen können, habe aber nur 4,30 € verlangt, also fast 50 % weniger. Der Käufer hat wenige Stunden danach sofort mit Paypal bezahlt und ich habe die Ware am darauffolgenden Tag abgeschickt. Nun kam heute ein Nachricht vom Käufer, dass er 2,30 € der Kosten auf sein Bankkonto zurückerstattet haben will, weil er "gesehen" habe, dass ich nur 1,45 € fürs Porto bezahlt habe. So blieben mir ja immerhin noch 2 €.

Ich habe aber sofort geantwortet, dass ich die Zahlung verweigere, weil die Kosten sich eben nicht nur aus dem Porto, sondern auch aus den verpackungskosten zusammensetzen und ich (siehe oben) eh schon 50 % Rabatt gegeben habe.

Was ist aber, wenn der Käufer dies nicht akzeptiert, kann er dann bei Paypal das Geld zurückfordern? Was könnte er tun? Und wie kann ich mich dagegen wehren? Oder bin ich gar nicht im Recht?

Vielen Dank für Eure Antworten

P.S.: Hier eine der DVDs: http://www.ebay.de/itm/110782327367?ssPageName=STRK:MESOX:IT&_trksid=p3984.m1559.l2649

Versand Recht eBay Kosten kaeufer PayPal Porto Verkäufer Versandkosten
13 Antworten

Meistgelesene Fragen zum Thema Kosten + Versandkosten

Was bedeutet das jetzt? Inklusive Versand?

9 Antworten

Hat jemand Erfahrungen mit diesem online Shop?

12 Antworten

hermes paket immer versichert?

4 Antworten

Versandkosten und Nebenkosten bei StockX?

1 Antwort

Versand USA-Deutschland!

4 Antworten

Was bezahlt eigentlich Amazon für seine Versandkosten bei der DHL?

7 Antworten

Weiß jemand wie das bei Fashion Nova abläuft? Also ob es Versandkosten gibt und wie es mit dem zurückschicken aussieht?

2 Antworten

EBay Versandkosten NACH Verkauf ändern

3 Antworten

Wie bei Amazon Verstandkosten sparen, beim gleichen Händler?

4 Antworten