Wenn die DSL-Verbindung grundsätzlich funktioniert und nur gelegentlich aussetzt, sollten Sie sich an den Service Ihres Internetanbieters wenden.Falls Sie als Router eine Fritzbox benutzen, können Sie, bis die Techniker etwa eine Störung in der Leitung gefunden und beseitigt haben, Folgendes tun: Gehen Sie ins Menü der Fritzbox, indem Sie im Internet-Browser Ihres PCs die Adresse http://fritz.box eingeben und dann die Enter-Taste drücken.
Wählen Sie im Menü „System -> Ansicht -> Expertenansicht aktivieren-> Übernehmen“ und dann „Internet -> DSL-Informationen -> Störsicherheit“. Dort wählen Sie „max. Stabilität“ und bestätigen dann mit „Übernehmen“. In der Praxis hat das schon oft geholfen, wenn auch auf Kosten der Geschwindigkeit.