Wenn einzelne Programme bei Windows abstürzen, erscheint standardmäßig ein Fenster, über das Sie einen Fehlerreport an Microsoft schicken können. Das ist allerdings wenig hilfreich, da das Problem dadurch nicht beseitigt wird und Sie auch keine weiteren Infos erhalten. Besser ist es, Sie installieren das Programm Soluto (http://www.pcwelt.de/downloads/Soluto-Beta-583787.html). Ab dem Zeitpunkt der Installation ersetzt es die Windows-eigene Fehlerbehandlung und liefert Ihnen ganz konkrete Lösungshilfen für den Fall von Software-Abstürzen.
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