Neuer Fernseher "Kaputt"?

Ich habe mir für 200€ einen LED 40 Zoll FullHD 60HZ Fernseher auf Amazon gekauft. Ich habe eigentlich nicht sehr viel Geld, aber ich konnte genug sparen um mir endlich einen neuen und funktionierenden Fernseher zu leisten. Das Bild ist gut, die Farben sind Wunderbar.

Das Einzige Problem ist das oberhalb des Bildschirms zwei dunkle Flecken zu sehen sind.

Ich schätze mal das ist dieser sogenannte "Dirty Screen Effect" oder auch als "DSE" bekannt.

Ich habe den Fernseher NEU gekauft und habe auch 2 Jahre Garantie auf das Gerät.

Zusätzlich habe ich einen Monat Zeit den Fernseher wieder zurück zu schicken, ohne jeglichen Grund dafür anzugeben.

Wie oben schon erwähnt gibt es zwei sehr nervige und auch sehr sehr störende Flecken im Bild.

Nun komme ich zur eigentlichen Frage:

Kann ich den Fernseher zurückschicken und einfach genau das gleiche Modell, nur ohne dunkle Flecken, einfach so bekommen, ohne das ich erstmal mein Geld zurück bekomme??

Ich meine, der Fernseher an sich ist Weltklasse, nur die Flecken sind ätzend.

Außerdem habe ich das Problem, das ich den Fernseher im Angebot gekauft habe.

Das bedeutet das ich den Fernseher nicht auf normale Art zurückschicken kann und einfach von dem Geld was ich dann wieder zurück bekomme, das gleiche Modell einfach wieder kaufe.

Ich habe den Fernseher für 200€ gekauft, da war er im Angebot.

Jetzt ist der Fernseher aber anscheinend nicht mehr im Angebot und kostet 250€

Das bedeutet das wenn ich den Fernseher auf normale Weise zurückschicke, dann kann ich ihn mir nicht mehr auf normale Art wieder kaufen, da ich leider keine 250€ habe, sondern nur die 200€.

Was soll ich in dieser Situation tun? Kann ich einfach nochmal das gleiche Modell vom Händler anfordern? Ich meine ich habe immernoch für einen NEUEN und FUNKTIONSTÜCHTIGEN Fernseher bezahlt.

Ich bin übrigens Mitglied bei Amazon Prime, falls das eine Rolle spielt.

Ich freue mich auf eure Antworten :)

(Tut mir Leid, wenn ich mich unverständlich ausgedrückt habe, ich bin im Stress und habe mich eigentlich 2 Wochen lang auf die Ankunft des Fernsehers gefreut)

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Hilfe Smart Tv mit Internet verbinden?

Hallo,

Ich hoffe jemand hat einen hilfreichen Rat für mich.

Ich habe einen Samsung TV UE40JU6450

Ich hatte ihn lange mit dem internet verbunden. Nun hatte ich vor ein paar Monaten Übernachtungsbesuch der den Fernseher benutzt hat während ich schon geschlafen habe. Der Besuch hat laut eigener Aussage gesagt: „ich habe einfach nur ein paar Knöpfe gedrückt“

Ja, naja seit dem ist der Fernseher jedenfalls nicht mehr mit dem Internet verbunden und alle Einstellungen die mit dem Verbinden mit dem Internet zu tun hat wie IP Adresse ect ist gelöscht.

Jetzt bräuchte ich einen Rat was ich machen könnte um den Tv wieder mit dem Internet zu verbinden. Verbinden mit dem Internet lässt er sich nicht. Er (TV) sagt er hätte einen Code für den Router, den ich innerhalb einer Zeit eingeben soll und dann OK drücken, den ich aber beim Router nirgends eintragen kann. Weil das offensichtlich nicht an meinen Router gesendet wird.

Dann habe ich gedacht dass ich den TV auf Werkseinstellungen zurücksetzen kann in dem ich ihn ne Weile vom Strom abstöpsle. soll das laut Angaben vom Hersteller gehen. Hatte den Stecker schon mehrere Tage aus der Steckdose, es hat sich gar nichts zurückgesetzt.

Jetzt möchte ich hier nochmal fragen, hat jemand noch einen Tipp für mich den ich ausprobieren könnte? Mehr als nicht funktionieren können die Tipps ja nicht.

Achja, der Tv läuft sonst einwandfrei also die Fernsehfunktion funktioniert tadellos.

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