manchmal hat man ja leider auch schlechte Erfahrungen mit Handwerkern. mit welchem handwerksbetrieb hattet ihr schonmal so richtig Ärger / Probleme ? Bitte abstimmen gerne mit kurzer Begründung / Zusatzinfo.

Hi zusammen, meine Herdplatte hatte leider nicht mehr funktioniert, war aber noch in der Garantiezeit. Der Hersteller hat einen Techniker geschickt und dieser war ungelogen nicht mal 10min. Er hat festgestellt, dass die Platte falsch angeschlossen war und damit kein Garantiefall.

Angeschlossen wurde die Platte von einem anderen Handwerker. Ihn kann ich leider nicht mehr erreichen.

Nun habe ich eine Rechnung von 110€ bekommen für seinen Einsatz. Ist das nicht etwas zu hoch?

Meine Verwaltungsfirma hat eine Haustechnik Firma beauftragt ein undichtes Siphon der Badewanne auszutauschen. Mein Mieter fragte nach einer schriftlichen Abnahme, die die Mitarbeiter verweigerten.

Am nächsten Tag kam die Rechnung 458 Euro. Es wurden 3 Stunden berechnet, obwohl die Handwerker von 11:24 bis 12:35 nur tätig waren. Ich habe mehrfach um eine Rechnungskorrektur schriftlich sowie telefonisch gebeten, aber die Firma reagiert nicht.

Hallo zusammen,

wir machen gerade Preisvergleiche für eine neue Heizung. Ein Kostenvoranschlag verlangt 1/3 der Rechnung bei Auftragsannahme, 1/3 nach der Lieferung und den Rest nach dem Einbau. Ist das normal?

Ist eine teuere Angelegenheit deswegen bin ich einwenig vorsichtig.

Vielen Dank!

Lg

Ist das bei euch auch so, dass ich teilweise echt lange auf einen Termin warten müsst? Vor ein paar Wochen musst eich sogar den Notdienst in Anspruch nehmen und das war echt nicht günstig.

Mit rechnung/steuer, mit Anfahrt

30€ ? 50? 100?

Ein fairer preis was würdet ihr zahlen, ist keine grosse arbeit so einen kleinen kasten einzubauen.

Und was würde es schwarz kosten ?

Hallo in die Runde,

ich lasse gerade meine Wohnung sanieren und habe vor ca. einem Monat ein Angebot eines Handwerksunternehmen akzeptiert.

Dort ist u.A. Folgendes aufgeführt:

§5 Malerarbeiten - 500 €

- Wohnungstüre innenseitig anschleifen und weiß lackieren, 1 Stück

- Anstrich Wände / Decke mit Dispersionsfarbe in Regie nach Bedarf und Aufwand

- alte Heizkörper anschleifen und weiß lackieren, 7 Stück inkl. Material Abdeckung / Abklebung, pausch. 

Zusätzlich steht am Ende des Angebots die Klausel, dass ein Pauschalpreis von 30.000 € inkl. MwSt angeboten wird, bei einer Auftragserteilung bis zu einem bestimmten Datum.

Nach Beendigung der Arbeiten möchte das Unternehmen knapp 3000 € mehr haben, da mehr gemalert werden musste als gedacht.

Verstehe ich es richtig, dass die Malerarbeiten mit dem Pauschalangebot und der in §5 Angegebenen Dinge vollständig aufgeführt und abgegolten sind und "in Regie nach Bedarf und Aufwand" nicht heißt, dass noch mehr verrechnet werden kann?

kann man das irgendwie reparieren oder muss ich jetzt den kompletten Türrahmen auswechseln? Wie viel würd ein Austausch ca kosten?

kann man das irgendwie reparieren oder muss ich jetzt den kompletten Türrahmen auswechseln? Wie viel würd ein Austausch ca kosten?

Hallo,
für zwei Tage waren Küchenmonteure bei mir in der Wohnung.
Bereits am ersten Tag stellte ich fest, dass Beide oder nur Einer auf der Toilette im Stehen alles voll gepinkelt hat.
Ich war bzw. bin sehr verärgert und angeekelt hierüber.
Bei einem sofortigen Gespräch zu Beginn deren Arbeit am zweiten Tag,
sagten Beide, dass sie gucken werden sich hinzusetzen.
Ihr Verhalten war ansonsten höflich und freundlich.
Ich überlege dennoch, es dem Arbeitgeber zu berichten.

Hallo ich habe ein Wohnzimmer teils 2/4m deckenhöhe bei dem die Seitenwände geschliffen und gepachtelt werden sollen. Was kostet das ca? Sind ca 40qm Fläche zwei heizkörper Flächen und teils wandversatz.

Hallo Leute,

Ich habe einen neuen Gasherd gekauft. Ich hätte es auch selbst installieren können, aber mein Vermieter meinte, ich solle es von einem Profi installieren lassen. Der Gasinstallateur war da und hat es installiert. Bei dem Telefonat wo wir das Termin abgesprochen haben, konnte man mir keinen Kostenvoranschlag machen. Mir konnte nicht mal grob gesagt werden wieviel es kosten wird. Im Internet steht so eine Installation koste 50-70 Euro. Nun habe ich eine Rechnung in Höhe von 274 Euro bekommen. Was mache ich jetzt. Ich habe unterschrieben, dass die Installation 3 Stunden gedauert hat, obwohl es nicht stimmt. Was soll ich machen?

Wie lange darf ein Handwerksbetrieb die Ausstellung einer Rechnung verzögern? Am 1. Dez. letztes Jahr haben 2 Handwerker bei mir das Garagendach ausgebessert. Bis heute habe ich noch keine Rechnung von den Leuten, obwohl ich sie schon einmal daran erinnert habe. Können die sich wirklich so lange Zeit lassen?

Hallo,

ich habe mir Laminatverleger in meine alte Wohnung bestellt, in der Schäden ausgebessert werden sollten. Ich bat an die Schäden vorher zu besichtigen. Dieses Angebot nahm man nicht an und man schickte mir ein Pauschalangebot von 380€ um die Schäden zu reparieren.(Das Ersatz Laminat wurde von mir gestellt) In der Anzeige auf EBay hieß es: Es werden keine Anfahrtskosten mit berechnet. Ich nahm das Angebot an und wir vereinbarten ein Termin.
Da ich selbst auf Arbeit war, ließ mein Bruder sie in die Wohnung. Pünktlich 8:00 Uhr zum Termin riefen die Laminatverleger mich an um nochmal nach zu fragen welche Schäden beseitigt werden sollen. Ich erklärte ihnen um was es ging. Eine Dreiviertelstunde später riefen sie wieder an und teilten mir mit dass das Laminat verklebt sei und sie den ganzen Raum neu machen müssten um die Schäden zu beseitigen. Dafür reichte das bereit gestellte Material natürlich nicht aus. Außerdem sagten sie mir ich müsste einen neuen Auftrag anfordern um den ganzen Boden auszutauschen. Das Telefonat endete mit sie können jetzt nichts weiter tuen und würden wieder gehen.
Danach erfuhr ich von meinem Bruder das die beiden Handwerker 200€ verlangten, diese bezahlte mein Bruder direkt vor Ort in bar. Wenn ich eine Rechnung haben will müsste ich den Chef anrufen.
Ich rief also den Chef an, verlangte nach der Rechnung und fragte für was ich jetzt genau 200€ bezahlt habe. Dieser meinte für die Anfahrtskosten, die Abfahrtskosten und den Stundengehalt der Mitarbeiter.
Ich sprach an das doch im Angebot stand, dass keine Anfahrtskosten berechnet werden, darauf antwortete er dass das nur so wäre wenn der Auftrag ausgefüllt werden könnte.
Ich hätte gerne ein neues Angebot angefordert um den ganzen Raum neu zu verlegen lassen. Doch mit den zusätzlichen 200€ kann ich mir das nun nicht mehr leisten.

Meine Frage ist nun ob das alles rechtens ist? Ich finde 200€ für 2 Mitarbeiter die eine Dreiviertelstunde da waren schon ziemlich hoch. Ich konnte ja nicht wissen das die beiden da nichts machen können, deswegen bat ich ja an sich die Schäden erstmal zu anzuschauen.
Wohin kann ich mich wenden um die Rechnung (wenn sie eintrifft) prüfen zu lassen ?

Vielen Dank!

Unser Tischler hat einen Stundenlohn von 56,-- Euro berechnet für die Fensterreparatur. Soweit so gut. Aber auch für das Abholen des bestellten Ersatzteiiles noch einmal fast eine Std. Plus Fahrkostenpauschale. So kommen wir bei 1 Std. ARBEIT auf über 200,-- Euro plus Material. Ist das rechtens?

grüßt euch. im handwerk ist es ganz normal dass Handwerkerzettel vor Ort ausgefüllt werden und vom Kunden unterschrieben werden. meistens sind dort dann 2 durchschläge ( für kunde und wahrscheinlich buchhaltung?) mit dran.

Für mich stellt sich nun folgende Frage:

Gibt es nicht eine möglichkeit diese Zettelwirtschaft abzulegen und die ganze sache online abzuschließen?

sprich, den abgeschlossenen auftrag vor ort auf dem tablet unterschreiben zu lassen und dann im büro eine entsprechende rechnung zu stellen?

oder sind die zettel laut gesetz vorgeschrieben?

wenn nein, welches programm eignet sich für sowas?

danke schonmal für alle antworten

Guten Abend,

wir sind gerade mehr als geschockt. Wir haben eine 125qm große Wohnung (altes Ladengeschäft) entkernen und zu einer 5 Zimmer Wohnung umbauen lassen. Alle gewerke waren bis jetzt immer im Angebot zur Rechnung relativ gleich.

Nun kam die schlussrechnung von den Gipsern die auch die Malerarbeiten gemacht haben.

Im Angebot haben sie immer mit ca 130qm gerechnet. Beim streichputz mit 240qm Wände und decken. 11.80 Pro qm.

Jetzt kam die Rechnung. Anstatt wie im Angebot bei 21.000€ sind sie jetzt plötzlich bei 36.000€ ohne je irgendetwas gesagt zu haben.

Es wird jetzt plötzlich mit 435qm gerechnet und 566qm tiefgrund etc.

Wie kommt so eine große Differenz zu Stande?

Hätten sie uns nicht zwischendurch informieren müssen?

Wir haben auch Einen Bauleiter und sie hatten Baupläne und hatten auch alles angeschaut, gemessen etc.

Hallo,

leider finde ich im Internet wirklich keine Preise. Mit welchen Kosten kann ich rechnen, wenn ich für 60qm mein Hof und Gehweg komplett aufkehren lasse, da es seit mehreren Monaten nicht gesäubert wurde.

für 0,50 cent pro qm will erst niemand kommen. Im Internet stehen nur, dass ein Hausmeister 0,50 cent pro qm verlangen kann.

ich habe angefragt bei manchen und die verlangen für kehren teilweise 3-4 Euro pro qm. Ist es ortsüblich und realistisch? Gibt es Quellen?

welche Kosten sind realistisch ? Und habt Ihr irgendwelche Quellen?

Achtung! Kein Winterdienst! Danke

Guten Abend,

ich habe in meinem Garten einen neuen Kleinverteiler mit 6Sicherungen und einen Stromzähler einbauen lassen. Der Handwerker war einmal vor Erstellen des Kostenvoranschlages da um die Arbeiten abzusprechen. Beim zweiten Mal hat er die Arbeiten erledigt in 45 min. Er hatte aber trotz vorheriger Absprache keinen Zähler dabei. Er musste also ein drittes Mal kommen. Nun erhielt ich die Rechnung. Die Materialkosten sind unstrittig aber ich soll 2.5 h Arbeitsleistung und zwei Mal Anfahrt zahlen. Mir erscheint das zu viel. Zumal die zweite Anfahrt eigendlich nicht nötig war. LG Katrin

Ich habe formgerecht per Einschreiben mit Rückschein und Mail Widerspruch gegen eine überhöhte Handwerkerrechnung eingelegt und den von mir errechneten anerkannten Betrag beglichen. Ohne Bezug zum Widerspruch kommt von der Firma nun eine Nachforderung des beanstandeten Betrags. Muss ich erneut begründeten Widerspruch einlegen? Reicht es diesmal per Mail?

Danke für Tipps.

Hallo,

folgendes ist passiert:

Unser 18 Jahre altes Dachfensterrollo von Velux ließ sich nicht mehr mit der Fernbedienung auf und zu fahren. Ich rief einen Dachdeckerbetrieb, der bereits schon einmal bei uns ein Fenster getauscht hatte. Daraufhin kamen ein paar Std. später 2 Handwerker vorbei. Das Problem wurde bereits am Telefon klar beschrieben. Einer hat gearbeitet in dem er sich die Sache angesehen hat und auch mit Velux telefoniert hat und der andere stand die ganze Zeit nur dabei und hat gar nichts getan. Die beiden haben sich noch nicht mal beraten. Nach ca. 40min war das Ergebnis, dass die FB und der Empfänger defekt sein müssen, diese aber nicht erneuert werden können und ein neues Rollo für ca. 1100EUR bestellt werden müsse (inkl. Einbau).. zuvor hatte ich noch mitgeteilt, dass ich noch eingeschweißte Batterien in der FB gegen die alten getauscht hatte. Diese wurden nicht geprüft. Wir haben dann mündlich den Auftrag erteilt und die Handwerker sind wieder gefahren. 2-3 Tage später machte mich dann mein Vater darauf aufmerksam, dass ich mal auf den Boden der Batterien schauen soll, da hier das "Haltbarkeitsdatum" stehe. 2015 stand darauf. Ich tauschte dann die Batterien gegen andere neue Batterien mit 2019er Aufdruck und siehe da, das Rollo lief wieder. Ich habe dann sofort telefonisch den Auftrag storniert, wobei der Betrieb mitteilte sich taggleich nochmal melden zu wollen, ob das bestellte Rollo noch bei Velux stornierbar sei. Wir haben nichts mehr gehört. Nach ca. 12 Tagen erhielten wir dann eine Rechnung. Anfahrts-, Retourekosten für bereits bestelltes Material und je 1 Std. für 2 Gesellen sollen wir nun zahlen. Es geht insgesamt um 210EUR. Ist das so rechtens? Auch weil nur einer gearbeitet hat? Wir haben bereits 110EUR mit Widerspruchsschreiben für 2 Handwerker bezahlt. Jetzt will man sich mit uns auf 185EUR einigen. Mir geht es aber um' Prinzip! Hätten wir für so eine Besichtigung überhaupt zahlen müssen? Hätte der Betrieb nicht die Batterien prüfen können oder müssen bei der Fehlersuche?

Kan mein kunde mich verpflichten meine einkaufsrechnungen offen zu legen.

Bin zelbsständige Handwerker.

Hallo, ich habe gerade die Rechnung von einem Elektriker bekommen, der mir eine Doppelsteckdose und eine Antennendose/Steckdose ergänzt hat. Die Elektroinstallationen sind 6 Jahre alt, mit FI Schalter, die ganze Anlage in der 2 Zimmer Wohnung wurde damals von der gleichen Firma erneuert.

Der Chef (eigentlich ganz seriöse Firma) hatte mir vorab ein mündliches Angebot, ca. € 330.-, 4 Std. Arbeit + Material, gemacht. Da wir uns schon Jahre kennen und ich immer zufrieden war, habe ich gedacht, ich kann auf die mündliche Aussage vertrauen.

Nun habe ich eine Rechnung über € 838.- (12.75 Std. Arbeit) erhalten.

In Rechnung gestellt (2,25 Std.) wurde u.a. die Wiederherstellung des DSL Anschluss, der vorher per Routerprotokoll nachweislich einwandfrei funktionierte. (Telefondose sitzt in 6 cm Wand im anderen Zimmer direkt neben Steckdose.) Das werde ich sicher nicht zahlen.

Aber die Arbeiten, die vom Chef, der das Haus und Wohnung sehr gut kennt, auf ca 4 Std. Aufwand geschätzt wurden, haben nun auf einmal 10.5 Std. gedauert.

Ich kann nicht verstehen, wie man so daneben liegen kann. Und die Kosten erscheinen mir absolut zu hoch für 2 Doppeldosen zu ergänzen.

Kennt sich jemand mit Elektrikerpreisen aus?

Ich finde nur Infos für die Handwerker wenn der Kunde scheinbar weiß, was er zu zahlen hat und vor allem An wen. (Bankverbindung, Vertragsnummer, Betrag)

Was wir haben ist ein Kosten Voranschlag vom Elektriker, der sich Logischerweise nicht binden lässt. (Anzahl der Materialien Stunden....) Ein good by ich bin jetzt fertig und das wars. Das war diesen Sommer. Die Infos das der da etwas nachlässig ist, haben wir vom vermittelnden Installateur. Das Geld ist abrufbereit

Aber auch wen im Privatkunden Vertrag keine Rechnung gestellt werden muss. Ich kann ja kaum auf gut Glück bezahlen....

Insofern weiß jemand verbindlich, ob die Zahlung dann auch ab dem 31.12.2019 beginnend nach drei Jahren an verfällt?

Hallo zusammen. Ich habe heute ein Angebot vom Fliesenleger bekommen und irgendwie traue ich dem nicht. Es werden nicht nur Arbeitsstunden (53€ pro Stunde) berechnet sondern auch Kosten für das Verlegen der Fliesen (800€ für 13qm), für Spachteln von Untergrund im Bad (500€) und so weiter? Bin bei über 3000€ netto plus muss noch Fliesen selbst kaufen. Bin etwas ratlos...

Der Handwerker hatte Zeitdruck und mußte zum nächsten Kunden. Er sagte, daß bei mir An- und Abfahrt berechnet wird jeweils 15 Minuten.

Beim nächsten Kunden berechnet er wieder An und Abfahrt. Somit hat er eine Fahrt doppelt berechnet. Ist das Rechtens? Wie ist da die gesetzliche Regelung?

Hallo, mich würde interessieren, wieviel Geld man durchschnittlich für den Bau einer Terrasse ausgeben muss. Ich habe heute ein Angebot für eine 20m² große WPC Terrasse erhalten, das mich fassungslos macht. Es sind 6550€ für Lohn und Material. Dazu kämen noch täglich 10€ Anfahrtskosten. Die Kosten würden sich dann ja in einer Höhe von 6600€ bewegen! Allein die Arbeitskosten 3200€, dann das günstigste an gutem WPC, dreifach ummantelt, Unterkonstruktion und Schrauben, Betonplatten usw. dazu.

Ich hatte maximal 3000€ erwartet, lag also völlig daneben. Kann mir jemand sagen, wie dieses Angebot einzuschätzen ist?

Wenn ich ab der 2. Mahnung Verzugszinsen anrechnen möchte, darf ich dann alle ab dem Zahlungsziel anfallenden Zinsen verrechnen oder nur alle Zinsen seit der letzten Mahnung, in der noch keine verrechnet waren (und die erst 14 Tage zurückliegt) ?

Danke!

Ich habe ein Problem mit unserem Heizungsmonteur. Seit 6.3. geht unsere Heizung dauernd auf Störung. Die Firma hat schon 3 Teile ausgetauscht ist 4 mal hier gewesen und die Störung ist immer noch nicht behoben.

Wie kann ich mich jetzt verhalten, wenn da eine dicke Rechnung kommt? Soeben habe ich mich an Buderus gewandt, also eine gute Firma, aber man kann mir vor Montag nicht helfen. Wie verhalte ich mich dem ansässigen Monteur gegenüber, wenn eine dicke Rechnung kommt. Muss ich die ausgetauschten Teile, die offensichtlich nicht kaputt sind bezahlen?

Wäre für einen Rat sehr dankbar, wir sitzen nun noch bis Montag in der Kälte

danke gubbins

Hallo zusammen,

ich habe aktuell ein Angebot von einem Schreiner bei dem er die Holzsockel für 6€/per laufendem Meter anbietet.

Meine Frage ist nun ob nach an dem verbrauchten Material berechnet wird oder an den tatsächlich vorhanden Wandmaß?

Vielen Dank!

Wir wollen neue Fenster Preis ist gut aber die Firma aus unserem Ort verlangt 80 Prozent Anzahlung ist das ok ? Danke

Hallo,

unser Sanitärinstallateur hat in seinem Angebot zum Neubau keine Amaturen etc. drin gehabt, da wir die zu der Zeit noch nicht ausgewählt haben.

Im Laufe des Bauvorhabens haben wir uns mehrfach Preise von ihm geben lassen und mit Preisen aus Internetshops verglichen - seine Aussage: "die Preise aus dem Internet kann ich maximal netto anbieten, meist bin ich noch einige euros drüber" - dann kommt noch MWST drauf.

Viele Dinge haben wir also selbst besorgt, aber z.B. Unterputz-Einbaukörper hat er direkt - ohne Nachfrage - eingebaut. Nun ereilt uns die Rechnung, und siehe da - die Preise liegen z.T. 10 - 30% über der UVP (und doppelt so hoch wie die aus Internet-Shops). Jeder weiß, dass kaum eiin Artikel zur UVP verkauft wird.

Ist dies Rechtens, oder "gegen die guten Sitten" (Fachbegriff fällt mir grad nicht ein)? Seine Aussage zu den "paar euros drüber, dann noch plus MWST" habe ich in einer Email, ansonsten lief alles telefonisch.

Danke und Grüße,

Stefan