Vor etwas über einem Jahr hat mir ein Vertreter einen Lux-Intelligence Staubsauger als Vorführgerät, aber praktisch als neu verkauft. In diesem Herbst schaute wieder ein Vertreter vorbei, erzählte uns, das Gerät sei defekt und schon über zehn Jahre alt. Eine Garantiereparatur komme deshalb nicht in Frage. Für den Neukauf eines Bügelbretts und eines zweiten Staubsaugers für über 1200,00€ sollten wir ein kostenloses Ersatzgerät bekommen. Den defekten Staubsauger hat der Vertreter mitgenommen. Den abgeschlossenen Vertrag habe ich am nächsten Tag gekündigt, weil ich mich zum zweiten Mal betrogen fühlte. Bis heute nach zwei Monaten habe ich weder eine Antwort von Lux auf zwei Briefe noch ein Ersatzgerät. Ich fühle mich richtig betrogen, Finger weg von dieser Firma!