Frage
07.06.2017, 22:07
iCloud akzeptiert Zahlungsmethoden nicht?

Ich richte gerade das neue iPhone SE meiner Mutter ein  und wenn ich eine neue Zahlungsmethode hinzufügen möchte kommt immer die Fehlermeldung "Ungültige Zahlungsmethode". Egal ob MasterCard oder Handyrechnung, Adresse ist auch korrekt angegeben. Ich habe auch schon versucht alles so anzugeben wie es bei meinem iPhone steht. Habe auch schon probiert die Handyrechnung mit meinem Namen anzugeben, da der Vertrag mit dem das Handy geliefert wurde auf meinen Namen läuft, jedoch klappt auch das nicht. Für die Apple ID wurde eine Google E-Mail-Adresse verwendet, falls das wichtig ist.

Wie kann ich nun die Zahlungsmethode hinzufügen?
Auch die Apple-Website konnte mir nicht weiterhelfen.

Danke für die Antworten

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Antwort
07.06.2017, 23:40

Hallo

Handelt es sich bei der KK um eine Prepaidkreditkarte? Wenn ja muss ein Betrag aufgeladen sein da die Karte sonst von der Bank als ungültig abgelehnt wird.
Handyrechnung geht leider nicht immer, falls es weiterhin nicht funktioniert musst du bei der Hotline von Apple (applecare) anrufen. Ist natürlich kostenlos und die können eigentlich immer weiterhelfen.

Hoffe das hilft Dir ein wenig.

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28.11.2015, 12:16
Wie kann man beim iPhone 5s die icloud Sperre umgehen?

Ich habe ein Problem, Ich habe mein IPhone wiederhergestellt. Nun muss ich haber meine ICloud daten eingeben aber die gehen nicht mehr. Habe schon apple angerufen aber die können mir auch nicht helfen. Brauche eine Möglichkeit die Icloud sperre umgehen. Habe ios 7.0.4 glaube ich.

Danke im Vorraus

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11.11.2016, 08:25

Du kannst es von Apple entsperren lassen. Musst auf die Hotline anrufen und eine Quittung einsenden. Dann ist die Sperre innert 24 Stunden weg. Wenn diese nicht vorhanden ist Account mit der Hotline zurücksetzen. Wenn das auch nicht geht brauchst du ein neues Gerät..

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26.08.2015, 12:05
Warum kostet eine App Aktualisierung plötztlich Geld?

Ich habe das IPhone 5s und die diversen Apps werden ja ständig fast jede Woche automatisch aktualisiert. Bisher hatte ich auch nie Probleme. Nun sah ich Heute plötztlich in einer E-Mail dass mir Apple für eine App Aktualisierung 99 Cent in Rechnung stellt. Wie kann das denn nun sein? Seit wann kosten die Aktualisierungen Geld? Vor allem wird man ja vorher darauf gar nicht hingewiesen da dise Aktualisierungen ja automatisch im Hintergrund laufen. Es handelte sich auch um eine kostenlose App die ich mir mal geladen hatte. Ich habe fast eigentlich nur kostenlose Apps auf meinem Gerät. Kann mir das jemand erklären?

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27.08.2015, 08:07

Das Mail ist 100% nicht echt. Laut Apple Richtlinien dürfen Updates nicht kostenpflichtig sein. Da ich seit Jahren bei Apple arbeite kenne ich die entsprechenden richtlinien sehr genau. Natürlich ist es möglich in Appkäufe oder ähnliches zu tätigen welche kpostenpflichtig sind jedoch dürfen keine Kosten bei einer aktualisierung anfallen. Wie lautet der Absender der Mail? Anhand von dieser kann ich dir relativ schnell sagen ob die Mail echt ist.

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29.05.2011, 19:46
iPhone SIM-Karte gesperrt

Hallo,

ich habe gerade eine Softwareaktualisierung per iTunes auf mein iPhone geladen und auf einmal steht jetzt auf dem iPhone, die SIM-Karte wäre gesperrt?!?! Was muss ich jetzt tun? Bitte schnelle Hilfe, mein Handy ist mein einziges Telefon, ich kriege die Krise!

Danke!

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22.07.2014, 12:24

Wenn die Frage nach der Entsperrung nicht von selbst kommt oder übersprungen wird kannst du sie erneut aufrufen indem du versuchst ein Telefonat zu starten. Den Pincode findest du auf der Karte welche mit der Simkarte geliefert wurde.

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22.07.2014, 11:03
Warum hat bei iTunes jedes Lied ein eigenes Album?

Hallo, wenn ich bei iTunes Musik zur Mediathek hinzufüge dann finde ich das einmal natürlich unter 'Titel' aber auch immer unter 'Alben'. Mich nervt das total, dass zu jedem einzelnen Lied auch ein gleichnamiges Album erstellt wird mit dann nur diesem einen Lied. Ist das normal? Kann man das austellen? Wenn ich das Album Lösche, dann wird das Lied komplett aus iTunes gelöscht ..

Liebe Grüße und Danke für jede Antwort!

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22.07.2014, 12:08

Meistens liegt das daran das es verschiedene Album Interpreten sind und iTunes daraus verschiedene Alben erstellt. Schau in den Titelinfos ob eine Album Interpret hinterlegt ist, falls ja entferne diesen. dann sollte das Problem nicht weiter auftauchen. Das ganze Album umbenennen macht hier keinen Sinn.

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22.07.2014, 00:22
Youtube Converter download funktioniert nicht mehr

Hallo ihr lieben,

ich hatte bis vor ein paar Tagen noch den YouTube Converter (http://www.chip.de/downloads/Free-YouTube-to-MP3-Converter_26495270.html) auf meinem Rechner, da dieser allerdings immer wieder seinen Geist aufgab, wollte ich ihn deinstallieren und anschließend wieder installieren. Wenn ich das jedoch tu, dauert der Download schon echt lange, und sobald ich ihn Ausführen möchte kommt die Meldung 'the setup files are corrupted. please obtain a new copy of the program'

Geht das Programm jetzt gar nicht mehr oder liegt es am Download? Habt ihr vielleicht alternativen?

Danke im Vorraus :)

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22.07.2014, 00:56

Vergiss das Programm.. Benutze diese Seite hier, dafür musst du nichts installieren. share-tube.eu

-URL einfügen -Format wählen (Video wird direkt auf der Seite konvertiert) -Download anklicken

Grüsse

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