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Antworten auf Fragen von Neox09

Was sollte ich im Callcenter beachten damit ich auch die Kontodaten des Anrufers bekomme?

beantwortet von guteantwort8303 am 10. Dezember 2009 06:37
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FINGER WEG!Du machst Dich strafbar und denk mal dran, daß die Leute, denen Du die Kontodaten abluchst Opfer sind. Würde Dir das gefallen, ein Opfer zu sein ?



Was sollte ich im Callcenter beachten damit ich auch die Kontodaten des Anrufers bekomme?

beantwortet von ritterin am 8. Dezember 2009 21:30
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also entweder hat man dir märchen erzählt oder die leute die ihre daten rausgerückt haben waren stoned! und dann wundern sie sich über abbuchungen vom konto.....



Kann man auf dem Samsung S5230 auch Games drauf machen obwohl es nicht geflasht ist?

beantwortet von Neox09 am 8. Dezember 2009 13:32
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es sind bestimmt nur Demos auf dem Handy oder?

Will mir das Handy ja neu kaufen das heißt wenn dan flash ich es erst nach 1 jahr oder so da die Garantie verfällt



Kann man auf dem Samsung S5230 auch Games drauf machen obwohl es nicht geflasht ist?

beantwortet von QuestionsTool am 8. Dezember 2009 13:27
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ne leider ...meins ist schon geflasht gewesen hehe :D

378 games+apps oben XD

Kommentar von QuestionsTool am 8. Dezember 2009 13:31

noch vergessen zu erwähnen. wenn du keine ahnung von flashen hast lass nen profi ran, weil sonst dein gerät kaputt gehen kann.



Was sollte ich im Callcenter beachten damit ich auch die Kontodaten des Anrufers bekomme?

beantwortet von Neox09 am 7. Dezember 2009 14:12
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Ich kenne sehr viele die am Tag 7 - 10 Kunden haben die ihre Kontodaten rausrücken.

Ja dieser Callcenter ist Seriös und liegt mitten in der Marktstraße nicht im versteckten Bereich oder so vor der Tür steht auch ganz groß Callcenter usw. es ist Seriös darum braucht ihr euch keine sorgen machen.

Die Anrufer haben alle zugestimmt indem sie in den Gewinnspielen mitgemacht haben und ihre Daten angegeben haben.

Kommentar von 6ccc4c0fc261f7a2a2e2984ff944fdf8smallVirtualSelf am 7. Dezember 2009 14:14

Die Lage und ein Schild über der Tür sagen nicht das geringste aus.
Hamburg ist bspw. die Hauptstadt der CallCenter und nicht einmal eine Handvoll arbeiten davon seriös.

Kommentar von C92440f5e563d502fce5684ac86d5a85smallPanikgirl am 7. Dezember 2009 14:17

aha - Lotto;-)

Kommentar von 6ccc4c0fc261f7a2a2e2984ff944fdf8smallVirtualSelf am 7. Dezember 2009 14:29

Oder SKL, NKL ... was nichts anderes bedeutet, als alte Leute anscheißen.

Kommentar von Anne39 am 7. Dezember 2009 16:46

Ich wurde tatsächlich mal von einem NKL Mitarbeiter bedroht.....hab sofort die Polizei eingeschaltet.

Kommentar von silvie29 am 7. Dezember 2009 14:28

o. k. du sagst es ist seriös, die leute wollen angerufen werden usw. aber so ganz sicher scheinst du dir nicht zu sein, oder? sonst hättest du deine frage doch gar nicht reingestellt. denn wenn es so ist, wie du schreibst, dann ist das mit der kto-nr doch kein problem, oder? da arbeiten welche die kriegen locker "7 - 10" kto nrn pro tag, dann kann´s ja nicht so schwer sein...oder?! frag doch diese kollegen, die massig nrn pro tag bekommen, wie du es am besten machst, dass die kunden ihre nrn "rausrücken".



Was sollte ich im Callcenter beachten damit ich auch die Kontodaten des Anrufers bekomme?

beantwortet von VirtualSelf am 7. Dezember 2009 14:07
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Ein seriöses Callcenter wird so, wie du es beschreibst, nicht arbeiten, denn die bezahlen nicht auf Provisionsbasis, sondern Festgehalt.
Falscher Name, Verschleierung der Identität, Rufnummerunterdrückung, Anrufe im B2C-Bereich ohne Einwilligung => strafbar!
Es gibt allerdings auch seriöse Projekte, da wünscht der Kunde (Auftragsgeber des Callcenters) die Aufnahme der Bankdaten:
Hier emmpfehlen sich Formulierungen wie:
- mit welcher Bank arbeiten Sie denn zusammen?
- von welchem Konto dürfen wir einmalig abbuchen?
... etc.



Was sollte ich im Callcenter beachten damit ich auch die Kontodaten des Anrufers bekomme?

beantwortet von Jaunty am 7. Dezember 2009 14:07
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Ich lass die Tanten vom Callcenter immer so lange quatschen bis sie mir eine Frage stellen und dann sag ich nein danke und leg auf.



Was sollte ich im Callcenter beachten damit ich auch die Kontodaten des Anrufers bekomme?

beantwortet von luxi09 am 7. Dezember 2009 14:06
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In was für einem Call-Center fängst du denn an? In seriösen Call-Center werden die MA ordentlich geschult. Lass die Finger davon!



Was sollte ich im Callcenter beachten damit ich auch die Kontodaten des Anrufers bekomme?

beantwortet von Pantex am 7. Dezember 2009 14:06
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Anrufe von Callcentern blocke ich immer ab, indem ich nach dem richtigen Namen sowie Adresse und Festnetznummer der Firma frage, in deren Auftrag angerufen wird.

Außer Neugier und Verkauf von Abos oder irgendwelchen Artikeln kommt da nichts Gescheites bei raus.

Such Dir lieber was Seriöses; auf Dauer ist es bestimmt nicht motivierend, verärgerte Leute am anderen Ende der Leitung zu haben!

Kommentar von 6ccc4c0fc261f7a2a2e2984ff944fdf8smallVirtualSelf am 7. Dezember 2009 14:43

Ein guter Agent lässt sich durch solche Fragen nicht aus dem Konzept bringen ^^



Was sollte ich im Callcenter beachten damit ich auch die Kontodaten des Anrufers bekomme?

beantwortet von silvie29 am 7. Dezember 2009 14:06
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du meinst dass du da sehr gut verdienen wirst.... meinst du ich würde jmd. am tel meine bankdaten geben? noch dazu einem werbecaller der selbst schreibt die leute sollen ihre kto-nr "herrücken"? mach das mal ne woche und schau ob du dann immer noch sagst, dass du da sehr gut verdienst.....



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