Antworten auf Fragen von Cinamon83

0x

Heute habe ich einen Brief mit Bayernpost aus Nürnberg bekommen. Abgestempelt am 02. 12., heute ist der 09. 12. Soviel zur Privatpost. Ob andere schneller sind?

0x

ich würde sagen nein nicht kostenlos weg geben

1x

Auf alle Fälle musst du den Käufer informieren sonst gibt es Ärger...

Habe mal eine Antiquität ersteigert ein Pferd für nur ca. 25,- EUR und der Verkäufer meinte auf einmal der Artikel steht nicht mehr zum Verkauf hat sein Hund gefressen... Habe Artikel trotzdem bezahlt weil ich wusste der ging zu billig weg (wurde auf 500,- geschätzt das Pferd).. Habe dann mit anwalt usw gedroht und nach paar Wochen kam das Pferd ganz an... Toller Hund der das Pferd im ganzen wieder auskackt...

Deswegen ist dein Vorschlag richtig gut und der Verkäufer sieht das der Artikel wirklich defekt ist...

0x

Wenn du die Macke nicht absichtlich verschwiegen und im Angebot vorsorglich eine Garantie/Gewährleistung ausgeschlossen hast, hat der Käufer das Nachsehen. Ich finde deine Idee aber gut, dem Käufer reinen Wein einzuschenken. Rein theoretisch könntet ihr den Verkauf ja auch unter euch beiden so regeln, dass der Käufer auf die Ware verzichtet, du sie behältst und ihr den Kauf aber trotzdem "abwickelt". Ob das allerdings zulässig ist, weiß ich nicht.

3x

Du hast deine Frage eigentlich schon selber beantwortet. Ist mir auch schon passiert.Ich habe den Käufer angeschrieben und geschildert was passiert ist und habe ihm auch angeboten, den Artikel so wie er ist (nämlich defekt) kostenlos zuzusenden. Das Porto zahlte er und den Artikel bekam er dann umsonst. Wichtig ist aber, erst mal den Käufer zu INFORMIEREN. Natürlich werden einige Käufer denken, du willst den Artikel nicht mehr verkaufen, da dir die Gebote zu wenig waren - ABER du kannst ihm ja auch ein Bild vom beschädigten Artikel per E-Mail zusenden.

1x

Genau so würde ich das mit dem Käufer machen.

Das zeichnet Dich als seriösen Verkäufer aus.

0x

klingt schon gut, du kannst es ihm aber auch erstmal zum halben preis anbieten, wenn man es noch nutzen kann.

0x

in wie fern ist er denn kaputt? und was ist es? ist es mehr ein problem deroptik oder funktioniert er nicht mehr...? mit dem verkäufer in verbindung setzen ist sicher das einfachste

0x

Ja, genau so würde ich das auch regeln. Setz dich mit dem Käufer auseinander, der sagt dir schon wie die Abwicklung für ihn ok ist, dann gibts auch keine Negativbewertung.

0x

genauso würde ich das auch machen!