Antworten auf Fragen von Baiana

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Probier es am besten erstmal mit einem Online-Virenprüfer, bei dem du nichts installieren musst.

http://archiv.chip.de/news/c1archivnewsstories17494955.html

Für eine Installation wirst du den Norton ausschalten müssen.

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deaktiviere sicherheitshalber zuvor noton.

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Ich glaube 2 Virenprogramme zusammen vertragen sich nicht.

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das klappt normalerweise ohne probleme. du kannst auch bei antivirus-anbietern online-tests durchführen...

btw. den norton wird man, einmal installiert, nicht so einfach wieder los

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Auch auf die Gefahr hin, dass die Frage schon zu alt ist und der Ordner erfolgreich gelöscht sein sollte:

Falls FolderAccess ein Passwort ändert, indem die Dateien mit dem alten Passwort ent- und mit dem neuen verschlüsselt werden, könnte es sein, dass das mit dem alten Passwort verschlüsselte Archiv noch auf der Platte vorhanden ist. Es lässt sich vielleicht nicht mit einem gewöhnlichen Löschtool finden, weil der Verzeichniseintrag wiederverwendet worden sein könnte, aber einen Versuch mit Recuva (und anderen Tools) könntest du trotzdem wagen (wenn die Datei gefunden wird, sie bitte unbedingt auf einen anderen Datenträger sichern). Findet Recuva nichts, könntest du jemanden bitten, auf der Platte eine Suche z.B. nach Headerinformationen zu starten (einige Hexeditoren können das), die evtl. auch bei unterschiedlichen Passworten immer gleich aussehen. Auch bei wie von dir beschrieben sehr sensiblen Daten dürfte das möglich sein, denn sie sind ja verschlüsselt, und wenn das Archiv gefunden wurde, kann dein Helfer sich umdrehen oder den Raum verlassen, während du deine Passworte ausprobierst.

Bis dahin möglichst wenig Schreibaktionen (vor allem keine Defragmentierung) vornehmen und nichts installieren. Recuva im Bedarfsfall auf einem USB-Stick installieren. Kopiere am Besten deine übrigen Daten auf einen anderen Rechner und arbeite auf dem, und lasse den mit dem havarierten Programm ausgeschaltet, bis das Problem gelöst ist.

Eine 1:1-Kopie der Platte auf ein identisches Modell zu machen, die in einem anderen Rechner eingebaut wird, bringt hier vermutlich wenig; FolderAccess scheint sich irgendwie die Systemkonfiguration zu merken und in den Schlüssel einfließen zu lassen, und daher würde die Kopie in einem anderen Rechner wohl nicht funktionieren. Die Kopie wäre trotzdem u.U. eine lohnende Idee, weil du sie dann anstelle der Originalplatte in deinen Rechner einbauen könntest - und wenn du sie mit irgendeinem Tool schrottest, kannst du vom Original wieder eine ziehen. Problematisch wird das erst dann, wenn die Seriennummer der Platte oder ihre Charakteristika (z.B. SMART-Daten) mit in den Schlüssel eingeflossen sind oder zumindest abgefragt werden, denn dann wird die Kopie auch im selben Rechner nicht funktionieren - aber in diesem Fall kannst du die Kopie wieder auf die Originalplatte zurückspiegeln (nicht meine erste Wahl, ein Restrisiko bleibt); und wenn FolderAccess nicht einmal eine Passwortänderung überlebt (anders ausgedrückt: derart schlampig programmiert wurde), glaube ich auch nicht, dass es sich ausgebuffterweise Seriennummern von Festplatten merkt.

Viel Glück.

Trilobit

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Hast Du mal eine eMail an den Hersteller geschrieben?

support@eusing.com

Vielleicht wissen die ja Rat.

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Ich höre nur klassische musik!

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Hier kommt Hilfe von einem Mann! Gegen Blut- und Urinflecken vom Hund hilft in Sekunden ein Glasreiniger (z.B. W5 Glasrein mit Zitrone von Lidl). Eingesprühten Fleck mit trockenem Papiertuch gegen und mit dem Strich des Teppichs sanft abreiben - nicht rubbeln. Oder - wer's teurer liebt - beaphar Fleckentferner (im Fressnapf Laden gefunden)funktioniert auch. Dabei nach dem einsprühen ca. 15 Minuten einwirken lassen und mit feuchtem Tuch abreiben - wie oben gehabt - nur diesmal feucht. Damit wir den Waukie wieder lieben.

Grüße Gert

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Kerner ist ein Knallkopf. In einer Diskussionsrunde jemanden Provokatives hinauszuschmeißen statt darüber zu diskutieren (eben weil es ja ein Diskussionssendung ist) ist ein Zeichen von Flachhirn.