Guten Tag Community, ich brauch dringends Hilfe.
Nachdem ich Telekom schon gefühlte 8000 mal angerufen habe und die es nicht auf die Reihe bringen mir zu helfen, hoffe ich doch das einer der hier angemeldeten Fachleute ausführlich weiterhelfen kann.
Folgendes Problem:
Ich habe gestern das Glasfaserkabel verlegt bekommen mit dem dazugehörigen:
Glasfaser Modem A 010011 Fiber
Dies hat 2 Anschlüsse: 1x Strom Anschluss 1x Link Anschluss
Jetzt habe ich mir den Router - FRITZ!Box 7490 - gekauft, habe versucht ihn anzuschliessen. Alles passt nur bekomme ich die Meldung DSL-Verbindung Unterbrochen. Ich hab sämtliche Kombinationen ausprobiert und auch ein anderes DSL Kabel hergenommen. Bei allen Versuchen taucht derselbe Fehler auf.
Dazu ist zu sagen das es ein IP-basierter Anschluss ist, und ich keine TAE oder sonst irgendeine Dose hab wo man einen DSL/TEL Splitter ranbasteln kann.
Ich füge Bilder hinzu und hoffe eine Fachkraft die Ahnung hat kann mir sehr sehr weiterhelfen, Vielen Dank im vorraus
Lg Tricks