Frage von HoneyBee90, 184

Zoll-Nicht durch DHL beeinflussbare Verzögerung in der Verzollung?

wie lange dauert es bis das ganze abgeschloissen ist ? Ich hatte DHL schon angeschrieben und die meinten sie brauchen ein Schreiben worin steht, dass ich das Paket auf die Arbeit liefern lassen da niemand zuhause ist. Die wollten erst eine EORI Nummer, weil die dachten es sei gewerblich. Das Schreiben habe ich schon an DHL geschickt heute morgen um kurz vor elf. Der Status hat sich nur leider immer noch nicht geändert aber DHL hat sich auch nicht mehr bei mir gemeldet.

Antwort
von Hexe121967, 152

DHL fertigt nicht nur dein Paket ab. Da kommen jeden Tag tausende Pakete an und bei einigen muss man Rückfragen. Die Antworten werden dann nach und nach bearbeitet. Das klappt nicht innerhalb von 2 Stunden.

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