Frage von xNicolasx, 101

Zattoo Abo mehr Geld abgebucht als eigentlich beschrieben. Betrug?

Hallo, ich habe mir vor ca. 2 Wochen ein Zattoo Hiq Abo für einen Monat gekauft. Dieses kostet eigentlich 9,99€. Jetzt wurden mir aber 60€ abgebucht. Muss man da irgendwelche Gebühren bezahlen? Ist das Betrug? Ist euch das auch schon passiert? Und wenn ja, wie seid ihr weiter verfahren?

Antwort
von xNicolasx, 70

Hat sich alles erledigt, bitte nichtmehr antworten :)

Antwort
von SneakeRheaD548, 84

Hey,

einfach mal den Kundendienst anschreiben. Die können dir glaub ich am besten weiterhelfen;D

Kommentar von xNicolasx ,

Das hatte ich auch vor, aber ich wollte trotzdem mal nachfragen, vielleicht hat(-te) jemand ja mal das gleiche Problem :)

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