Zalando Mahnung auf Retournierte Artikel?

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2 Antworten

Entweder du bezahlst den Artikel, um keinen weiteren Stress zu bekommen.

Oder was ich sinnvoller finde, wenn du dich mal mit dem Kundenservice von Zalando in Kontakt setzt & das ganze klärst.

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Also habe ich angerufen und man sagte mir das der Artikel nach Parfüm riecht.

Die wichtigste Frage: Stimmt das denn?

Wenn ja, also wenn die Ware entsprechend getragen und "verhunzt" wurde, könnte Zalando ein Schadensersatz zustehen. genauer sagt man dann "Werteersatz".

Das ist natürlich nicht die volle Höhe des Betrages, denn ggf. kriegt man ihn noch als Second-Hand durch. Aber wer weiß, was da ein Richter entscheiden würde.

Falls es aber nicht stimmt, würde ich Zalando mal schreiben und fragen, was die da für einen Kram zusammenlügen.

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Kommentar von leon9748
29.11.2016, 23:17

Malst ja es stimmt aber die schicken mir ja direkt Mahnung und schreiben dort auch ganz klar drinnen das weder Zahlung noch Artikel bei ihnen eingegangen sind

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