Frage von LueLue93, 55

Zahlung per Handyrechnung nicht möglich?

Hallo, kann mir bitte mal jemand sagen, wieso das nicht funktioniert und wie man das ändern kann?!

Vertragspartner ist Telekom, Gerät ist iPhone 6S.
Danke im Voraus! :)

Expertenantwort
von Telekomhilft, Business Partner, 21

Hi Luelue93,

wenn es sich um eine App/Anwendung von o2 handelt, dann wirst du diese nicht über deine Telekom-Rechnung abrechnen lassen können. Wie du in der Fehlermeldung liest, ist das nicht gewünscht, von einem anderen Anbieter aus per Telefonrechnung zu bestellen. In dem Fall musst du eine der anderen Zahlungsoptionen wählen.

Viele Grüße

Isabelle N. von Telekom hilft

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