Frage von Eva2016, 142

Yahoo / Passwort zurücksetzen ohne alternative eMail Adresse und HandynummerYahoo / Passwort zurücksetzen ohne alternative eMail Adresse?

Hallo zusammen,

hab derzeit ein Problem mit meinem Yahoo eMail Zugang und finde keine Lösung seitens Yahoo.

  1. Ich kann mich nicht mehr an mein Yahoo Passwort für den eMail Account erinnern.
  2. Die bei Yahoo als "Alternativ-Adresse" angegeben Email-Adresse, um ein neues Passwort erstellen zu können, hab ich vor langer Zeit gelöscht;
  3. Somit bringt mir das automatisierte System bei Yahoo, um ein neues Passwort zu generieren absolut nichts, denn die erste Funktion dieses Systems ist es einen Link zur Änderung des Passwortes an (die nicht mehr vorhandene) alternative Email-Adresse zu senden.

Ich habe beim besten Willen keine Möglichkeit seitens Yahoo gefunden nun an meinen Zugang zu kommen...Es gibt keine Hotline und es gibt keine Möglichkeit mit Yahoo via eMail in Kontakt zu treten. Ich erwarte sehr wichtige Emails. Ich hoffe inständig dass mir hier jemand helfen kann !

danke im Voraus

Antwort
von ahmedschachbret, 129

hast du mal hier geschaut https://io.help.yahoo.com/contact/index?page=contact&locale=de\_DE&y=PRO...


vllt hilft dir das hier noch weter


de.hilfe.yahoo.com/kb/account/Probleme-bei-der-Anmeldung-zu-Ihrem-Yahoo-Account-sln2051.html

und kannst du nicht an leute eine andere e-mail adresse geben und dir neuen einrichten ?

Kommentar von Eva2016 ,

Hey, da habe ich auch viel versucht aber es funktioniert nicht. leider, ich kenne nicht auswendig deren Email Adresse. :(

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