Frage von ebruss17, 26

XXXL Gamerdinger Rechnung verloren, was tun?

Hallo,

ich habe bei XXXL Gamerdinger ein Boxspringbett gekauft und habe auch eine Matratzenhülle mitbekommen gehabt. Leider ist die Matratzenhülle die falsche Größe, ist leider zu klein. Ich wollte es letztens dort vorbeibringen und habe meine Rechnung hierfür nicht mehr gefunden. Was muss ich an dieser Stelle tun? Hat jemand Erfahrung damit? Wäre für jede Hilfe sehr dankbar.

Antwort
von dresanne, 10

Wenn sie sich noch an Dich erinnern können, dürfte das kein Problem sein. Du willst ja nicht den Kauf anfechten, sondern nur die Hülle umtauschen. Gehe einfach hin. Aber trotzdem - so eine Rechnung behält man mindestens, bis die Garantie abgelaufen ist.

Antwort
von MemoryRick, 16

Wenn du mit Karte bezahlt hast, kann der Zahlungsvorgang im Geschäft nachvollzogen werden, bzw. du kannst ihn belegen.

LG

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