Frage von answersonfleek, 51

Wurde ich von ihr betrogen?

Hallo,
Vor kurzem habe ich auf einer Internetseite etwas gekauft, welches angeblich vor 17 Tagen unversichert und als Paket an mich versendet wurde. Leider ist es noch nicht angekommen und die Verkäuferin behauptet immernoch es versendet zu haben ich glaube ihr aber nicht. Wie lange beträgt die maximale Dauer einer Warensendung innerhalb Deutschlands? Sie behauptet auch, dass sie mal etwas verkauft habe welches erst nach 2,5 Wochen beim Käufer ankam. Kann das stimmen?

Antwort
von TorDerSchatten, 26

Es gibt keine unversicherten Pakete ! Ein Paket ist immer bis 500 Euro versichert und hat Sendungsverfolgung. Päckchen hingegen sind unversichert und ohne Sendungsnummer.

Was war es denn nun?

Eine Warensendung ist ja nun kein Paket.

Kommentar von answersonfleek ,

Unversichert also *kein Paket

Antwort
von T3Fahrer, 16

Hallo, kann grundsätzlich schon wirklich ziemlich ewig dauern mit einer Warensendung! Ich glaube, dass das nach dem Prinzip funktioniert, dass das Porto für eine Warensendung sehr günstig ist, die Post aber solche Sendungen als Lückenfüller nutzt, wenn ein Transport nicht ausgelastet ist... Das kann wirklich dauern, habe glaube ich auch schon mal um die 2 Wochen gewartet... ABER: Der Verkäufer haftet für den möglichen Verlust einer Sendung, auch wenn er in seinem Angebot oder seiner Auktion (z.B. eBay) gegenteiliges behauptet/angibt! Hat auch nichts mit privaten oder gewerblichen Verkauf zu tun! Gruß! T3Fahrer

Kommentar von T3Fahrer ,

Was ich noch ergänzen möchte bzw explizit betonen möchte: Bei Verlust hast Du einen Ersatzanspruch und ich meine sogar, dass der Verkäufer Dir das ausgleichen muss, falls Du eigentlich bei ihm n Schnäppchen gemacht hast und das Produkt nun nur teurer woanders bekommst! Das soll halt wohl verhindern, dass Dir ein Verkäufer ein Schnäppchen vorenthält, weil etwa eine Auktion (für ihn) schlecht gelaufen ist und er das Produkt nochmal zu einem für ihn besseren Preis verkaufen will...

T3Fahrer

Antwort
von dresanne, 22

Paket und Warensendung ist ja wohl ein großer Unterschied. Redest Du vom Kleiderkreisel? Dort drücken sich viele unehrliche Verkäufer herum. Eine Warensendung kommt in der Regel so zwischen 3 und 5 Tagen, kann aber auch mal 10 Tage brauchen. 17 ist eher ungewöhnlich. Warum hast Du nicht auf Paket-Versand bestanden? Dann hättest Du eine Trackingnummer zur Nachverfolgung.

Antwort
von RuedigerKaarst, 12

Hallo,
eine Warensendung kann wirklich sehr lange brauchen.
Mich erreichte mal eine Warensendung nach 21 Tagen. 😯

Antwort
von Virginia47, 17

Warensendungen brauchen manchmal länger. Ist mir auch schon passiert. Habe es dann nach zwei Wochen bekommen. 

Und ich habe auf den Poststempel geguckt. Er war tatsächlich vom Tage der Versendung. 

Antwort
von xxbluenutxx, 16

Ja das kann sein,aber trotzdem,wenn du dir nicht sicher bist frag lieber jemanden anderen aus der (Firma)..

Antwort
von siggiiii, 17

Was denn nun als Paket oder unversichert?

Kommentar von answersonfleek ,

Unversichert

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