Frage von ItzSynt3x, 130

Woher weiß ich ob ich bei Snipes wirklich was bestellt habe?

Hey, habe mir eben versucht die Jordans 4 Retro OG white cement zu bestellen. Ich hab also meine größe ausgewählt und SOFORT Banking ausgewählt. Ich hatte bei Snipes meine Zahlungsdaten hinterlegt, wurde jedoch auf der SOFORT Banking Seite aufgefordert, meien Bankleitzahl einzugeben. Verzweifelt klickte ich zurück, doch es war zu spät...ausverkauft! Ich checkte also meine Zahlungsdaten nochmal ab und dabei stieß ich REINZUFÄLLIG auf "Meine Bestellungen". Mir wurde auf einmal der Jordan Sneaker angezeigt, genau meine größe und als Zahlungsmethode SOFORT Banking:DDDDDDD. Ist der Sneaker jetzt wirklich bestellt oder sind in der Kategorie auch bestellungen abspeicherbar,die ich später tätigen will. Also unten rechts steht ja "Bestellung stornieren" Nur ich kann wirklich nicht realisieren das ich ihn bekommen habe:3 :D Wäre nett wenn mir jemand sagen könnte wo die Lieferdetails stehen, wo ich meine Sendung zurückverfolgen kann etc. danke<3

Antwort
von PrincessGaGaLis, 86

Hört sich so an, als hätte es mit der Bestellung geklappt. 

Aber soweit ich mich erinnern kann, habe ich immer eine Bestätigungsmail von Snipes erhalten. 

Eine Sendungsverfolgung bekommst du erst dann, wenn das Paket auch losgeschickt wurde, d.h. das steht dann in einer weiteren Mail drin. 

Kommentar von ItzSynt3x ,

Ich bin mir momentan gar nicht mehr sicher, ich empfange zurzeit generell keine E-Mails von Snipes. Habe z.B. eben den Support angeschrieben und mir wurde eine Kopie der Nachricht als Email geschickt und nichts kam an

Antwort
von sophia091201, 66

Geh mal zur Bank und dann kannst du ja sehen, ob das Geld abgebucht wurde.
Vielleicht bekommst auch eine E-Mail, wenn der Schuh Versand ist

Antwort
von wiki01, 55

Du hast eine Bestellung getätigt, wenn du vom Online-Shop eine Bestätigungs-EMail bekommen hast. Hast du keine Mail, hast du nichts bestellt.

Kommentar von ItzSynt3x ,

Keine E-Mail, dafür aber unter meine Bestellungen Artikel inkl. Zahlungsart. Kann das sein, dass es dauert mit der E-Mail? Immerhin wurde die Seite regelrecht für Sekunden down gelegt von Usern, die diese Webseite aufgerufen haben.

Kommentar von wiki01 ,

Die Bestätigungsmail kommt sofort nach einer Bestellung.

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