Wofür sind eigentlich Patientenfürsprecher gut?
Habe vor kurzem im Krankenhaus gesehen, dass es das Angebot gab, den Patientenfürsprecher zu kontaktiereren. Was sind genau seine Aufgaben? Und was hat ein Patient von ihm? Gibt es dieses Angebot in jeder Klinik?
Antworten
Patientenfürsprecher sind der Ansprachpartner für Patienten, wenn sie Anregungen oder Beschwerden haben. Sie kanalisieren die Punkte der Patienten, so dass nicht zum x-ten Mal die gleiche Idee zur Umsetzung vorgeschlagen wird.
Da der Patientenfürsprecher eine Reihe von Internas in der Klinik kennt, jann er die Punkte, die vorgebracht werden, auch bewerten, ob sie sinnvoll und machbar sind. Bestimmte Abläufe mögen beispielsweise den Patienten stören, aber es geht nicht anders.
In den 5 Kliniken in denen ich bis dato war gab es überall Patientenfürsprecher und sie haben genau die Aufgabe die MichaelH beschreibt.
Noch nicht die richtige Antwort? Dann hier in allen Fragen und Tipps suchen:
Neu hier?
Jetzt kostenlos registrieren
und gutefrage.net vollständig nutzen.
5 Antworten pro Minute
Jetzt entdecken!
Bilder zum Thema Gesundheit
Bilder zum Thema Krankenhaus
