Frage von danielosterkamp, 139

Wofür braucht man im Garantiefall die Rechnung?

Hallo ich habe letztens ein LG Handy im Internet auf eBay Kleinanzeigen gekauft ohne Rechnung jetzt startet es nicht mehr ohne Ladekabel und in der Email vom LG Support wird geschrieben das man eine Rechnung braucht also wollte ich fragen was die Leute überhaupt bei dieser Rechnung kontrollieren. Gucken Sie einfach nur drüber oder überprüfen Sie die Daten auch ?
LG

Antwort
von FeeGoToCof, 107

In der Rechnung steht die Fabrikationsnummer, quasi der Personalausweis für das Handy. Dadurch ist zweifelsfrei feststellbar, wie alt das Gerät ist und ob eine Garantie überhaupt noch besteht. (Kaufdatum)

Kommentar von danielosterkamp ,

Da das Handy vor nichtmal 2 Jahren rausgekommen ist und sie wirklich nur die IMEI und das Datum angucken braucht man dafür überhaupt eine Rechnung den die IMEI steht ja unter den Akku hinten drauf

Kommentar von FeeGoToCof ,
Antwort
von Akka2323, 79

Die prüfen, weil sie nicht unbedingt zahlen wollen.

Antwort
von Glueckstreffer1, 77

Damit sie sehen dass es auch wirklich in diesem Laden gekauft wurde

Antwort
von WosIsLos, 67

Die wollen sich versichern, daß es sich um kein Diebesgut handelt und 

das Handy nicht über von LG nicht lizenzierte Händler vertrieben wurde. 

Und natürlich ob noch Garantie drauf ist (Kaufdatum).



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