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wo wende ich mich hin wegen einer ungerechtfertigten sperrung bei einem online browsergame?

gefragt von Lepetitprince am 30.10.2009 um 12:04 Uhr

Vielleicht kennt jemand das spiel Gladiatus, ich wurde dort gesperrt wegen payment obwohl ich kein payment nutze oder irgendwelche Abos dort geschaltet habe hinzu kommt das ich bei diesem inkasso unternehmen angerufen habe und die meine tel.nr. nicht aufgeführt hatten daraufhin hat mir der betreiber "gnadenvoll" wie er ist diese gegen eine kostenerstattung von 50,- Euro vorgeschlagen, die sperre aufzuheben!

Mich würde interessieren ob dafür die verbraucherzentralen zuständig sind oder irgendeine andere institution? oder gleich zum anwalt? habe eine rechtsschutz versicherung?

danke im vorraus

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ClintLeonPowers
beantwortet von ClintLeonPowers am 30. Oktober 2009 12:05
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Am besten an den Support und klipp und klar um Aufklärung sorgen.


anonym
beantwortet von Lepetitprince am 1. November 2009 13:22
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Der Betreiber sitzt in Karlsruhe


SefrinsWP
beantwortet von SefrinsWP am 31. Oktober 2009 10:13
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Schau mal im Impressum wo der Betreiber des Spieles sitzt, dann kann ich mehr sagen.


anonym
beantwortet von Lepetitprince am 30. Oktober 2009 12:08
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der support hat mir diesen vorschlag mit den 50,- Euro gemacht^^


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