lila05 am 11.02.2009 um 12:37 Uhr
kundenberatung?---> war früher auch mal besser, oder habt ihr andere erfahrungen?? bei saturn z.b. da ist die beratung unter aller s...! service gibts den überhaupt noch dazu...

KLAR!!! Aber wenn man nur in die großen Ketten rennt und alles billig sein soll, dann brauch man sich über den Service nicht wundern! Bei den kleinen Läden wird Service noch sehr GROSS geschrieben!
bei den großen Läden gibt es seit Jahren kaum noch vernünftige Beratung.
Geh in die kleinen Läden, da ist auch die Beratung besser.

Guten Service gibt es nicht mehr. Jeder will das verkaufen, was er anbietet. Ich bin aber ein mündiger Bürger und informiere mich selbst im Vorfeld, was ich will und was nicht.

meistens nur noch in den kleinen läden die eh ums überleben kämpfen da wird service noch groß geschrieben

Billig und guter Service geht eben nicht. Da musst Du Dich schon selbst entscheiden.

Ich habe bei MEDIMAX sehr gute Erfahrung gemacht . Kompetente Beratung , in keinster Weise aufdringlich und nicht Umsatzgierig und wirkliche Fachberatung
Geh mal zum Media Markt und frag dort mal was ganz spezielles. Keiner wird dir eine Antwort geben können, weil Sie nicht dafür ausgebildet sind. In kleinen Fachgeschäften sind die Leute vesentlich besser ausgebildet. Ich geh nur zu kleinen Geschäften, wenn ich Auskunft brauche und anschließend zur großen Kette um zu kaufen. Ich weiß ist nicht richtig, aber ich kann leider kein Geld sch...en.
Hab da entweder bei kleinen Läden (keine Kette) gute Erfahrungen gemacht, oder auch bei Medimax !
Aber hier ist dann natürlich auch wieder der Käufer gefragt: wenn ich in einem Laden eine gute Beratung bekommen habe, dann sollte ich da auch kaufen, und nicht einfach im Anschluss in die 'Billig'-Märkte gehen und dort kaufen ! So etwas sehe ich leider immer wieder. Zumal meine Erfahrung ist, daß die kleinen Läden eigentlich gar nicht immer teurer sein müssen!

Billigware und guter Servie passen nicht zusammen. Bedenke: ein Billig-Schrottgerät soll durch einen Guten Service in ein gutes Topgerät verwandeln? Die Leute legen dann Bares dazu!
Richtig, billig und Service passt nicht zusammen.
Ich find diese Moral zur Zeit ganz furchtbar. Die Leute wollen alles haben, und nur das beste, aber möglichst wenig ausgeben. Das funktioniert aber eben nicht, und dann wird gemeckert...