Wlan-Router stürzt andauernd ab

gefragt von

am 28.10.2007 um 9:42 Uhr

Ich habe einen Speedport W500V von T-Com, leider stürzt der andauernd ab. Weiß jemand woran das liegen könnte?

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beantwortet von am 28. Oktober 2007 09:48

hallo, stelle deinen router auf die "werkseinstellung zurück" (ist in der betriebsanleitubg beschrieben---mit spitzem gegenstand mindestens 5 sekunden in das entsprechende loch), dann daten neu eingeben, oder vielleicht vorher probieren - neues update für router bei telekom holen........

beantwortet von am 28. Oktober 2007 09:47

da gibt es zwei Möglichkeiten:

versuche es mal mit einem Software/Firmupdate
er ist defekt, dann bei Garantie und Telekom 018051990 anrufen und austauschen lassen, ansonsten neuen Router kaufen bzw. ist er noch nicht 2 Jahre alt im Laden austauschen, wo du ihn erworben hast..

Kommentar von Fcb0394a1ff1f3997b695f07734ea57csmall

am 28. Oktober 2007 09:48

oder so

Kommentar von 6a793697178148f081164a73b4b1432csmall

am 28. Oktober 2007 09:55

Hab bereits bei der Telecom angerufen und das Problem geschildert, die wollten gleich einen Techniker schicken den man aber selber zahlen müßte wenn das Problem z.B am Rechner liegt, das möchte ich aber nicht ausprobieren, könnte teuer werden falls es so ist. Werd es mal versuchen mit einem update, danke

Kommentar von D7b4e78b0406fcf2527c4379d6965c8fsmall

am 28. Oktober 2007 10:47

wenn der router abstürtzt liegt es garantiert nicht am rechner sondern am router. wie äußert es sich das der router abstürtzt? ich würde mal testweise einen anderen pc anschließen um einen defekt am pc/kabel auszuschließen.

Kommentar von F4a3034a2625b30d6857a5e93c1c8892small

am 28. Oktober 2007 13:15

die technische Hotline der Telekom 0800330200 ist inder Lage vor Ort deinen Router auf Durchgang zu prüfen und diesen auch zu resetten, wenn es notwendig ist..also lass dich nciht auf das Spiel mit dem Techniker ein

Kommentar von am 30. August 2009 18:37

Es könnte sein das dein router kaputt ist , http://www.mystery-island.de/wlan-stick.html hier erfährst du einige gründe woran es liegen kannst , und die seite hilft dir bei einer entscheidung dir einen neuen router ect. zu holen

beantwortet von am 27. Juni 2009 17:05

hatte ich auch ein software update hat geholfen

beantwortet von am 29. Oktober 2007 11:42

Wie äussert sich das Aufhängen? Trennt er andauernd die verbindung und verbindet sofort wieder neu? Hast du beim Telefonieren mal ein Knacksen in der Leitung bemerkt, dann ist dein DSL gestört und du musst mal an der Telefondose oder am splitter die Kabel tauschen(erneuern)