Frage von Bienchen345, 50

Wlan funktioniert nicht am Laptop 2.0?

Hey Leute ich hab mir einen neuen Laptop zugelegt mit Windows 10 nun hab ich jedoch das Problem das ich mich nicht mit dem WLAN verbinden kann. Es gibt nicht mal unter den Einstellungen WLAN... jedoch ist der Laptop für kabelloses WLAN ausgelegt. Wir haben auch schon beim Support angerufen und im Internet nach Möglichkeiten gesucht jedoch konnten diese uns auch nicht weiterhelfen. Hat jemand von euch eine Idee wie man es einstellen kann.

Danke schon mal im vorraus :)

Antwort
von rofelcoppter, 28

Mach mal ein rechtsklick auf das Windows symbol unter rechts dann ein links Klick auf Geräte manager und guck ob da ein WLAN Gerät angezeigt wird oder ob dort eingerät mit einem warndreieck ist

Kommentar von Bienchen345 ,

Leider ist nichts von beiden vorhanden  

Antwort
von Jegor, 16

Schau mal ob es eine Tastenkombi gibt womit man Netzwerke deaktivieren kann.

Ansonsten mal schauen ob der Treiber überhaupt installiert ist.

Antwort
von brendy909, 34

Wenn im Router "DHCP" aktiviert ist solltest du dich OHNE Einstellungen setzten zu können mit dem Router verbinden (mittels deinem gesetzten WLAN-Passwort).

Bilder wären natürlich hilfreich ...

Antwort
von martinell, 9

Vermutlich ist das WLAN deaktiviert. Entweder über eine Tastenkombination oder einen kleiner Schalter irgendwo am Gehäuse kannst es wieder aktivieren. Schau im Handbuch nach oder frage dort, wo Du das Teil gekauft hast. Ricardo

Antwort
von IPKlaus, 11

Was für eine Netzverbindung hast du denn?Im Startmenü Einstellungen Netzwerk und Internet anklicken und nachsehen.Dort können alle Netzwerkverbindungen konfiguriert werden.

Welche Hotline war denn so hilfsbereit und hat euch geantwortet?

Antwort
von tlreasww, 25

Vllt. Hast du an der Seite vom Laptop den WLAN Schalter auf aus geschoben ?versuch das mal 😋

Kommentar von Bienchen345 ,

An meinen Laptop befindet sich kein WLAN Schalter 😅

Kommentar von tlreasww ,

Achso okay dann bin ich mir auch nicht sicher 😔

Antwort
von Andyplayer1, 12

Problembehandlung schon mal probiert

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