Frage von MrAxer, 44

Wlan Authentifizierungsehler beheben bei Samsung GT-S7580 Android Version 4. 2. 2.?

Also mein Problem ist das miene Mutter mit ihrem Smartphone mittlerweile auch mal Whatsapp haben wollte. Ich habe ihr geholfen es einzurichten (da ging das Wlan problemlos) und ein paar Tage danach kam sie nicht mehr in das Wlan. Es wurden weder am Router noch am Handy Einstellungen verändert und das Problem ist das es weder druch Neustart noch durch entfernen des Wlans aus der Liste und Neuanmelden funktioniert. Bitte ich brauche ne einfache und gute Antwort denn es nervt nicht nur sie sondern auch mich :D Danke euer MRAxer

Antwort
von macgun, 30

versuch mal die Software am Handy upzudaten (neuere Android-Version) - ev. behebt das dein Problem ...

Antwort
von skenderaj12, 32

Backup -> Zurücksetzen
Wenn es dennoch nicht klappt, neues Android aufspielen.

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