Mein kleiner Sohn war jetzt so interessiert für einen Laptop, der in einem T-Punktladen stand und so zückte mein Mann seine Kamera. Oh ha, da kam ein bulliger Mann vom Security und machte uns so was von frech an....Es sei allgemein bekannt, daß man keine Fotos machen darf. Ich meinte, es sei aber kein Schild im Eingang. Man könne z. B. mit Eis herein, dürfe fotografieren. Alles Quatsch, jeder Bürger wüßte, dass das nicht erlaubt sei. Wir würden spionieren. Obwohl Telefone oder Preise überall zu sehen sind. In Werbung, im Internet etc. Es war eine sehr unschöne Situation. Wißt ihr alle also Bescheid?
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ja, wir wissen das. in keinem laden, cafe oder restaurant darf man einfach so fotos machen. es bedarf einer vorherigen zustimmung des betreibers.
allerdings hat ein security-bulle die kundschaft nicht blöd anzumachen, sondern freundlich darauf hinweisen, was geht und was nicht geht. andereseits muss man verstehen, dass dieser job schlecht bezahlt wird (800-900 euro netto) und schlecht ausgebildet werden diese leute auch. ... die welt ist kompliziert und voller fallen. ;)
Ging mir bei Reichelt auch so! Meine Tochter saß in so 'nem kleinen Kinderauto und das wollte ich fotografieren, da kam auch gleich so ein Security Typ, dass man das nicht darf. Komisch, denn die Konkurrenz kann sich doch vor Ort auch alles angucken... ??
andreas48 am 1. Oktober 2007 11:10 angucken schon..aber nicht anfassen (fotografieren)...leicht werbegeschädigt ..:-))
und vor allem ist das kompletter Blödsinn, weil deren Produkte von allen Seiten beleuchtbar auf diversen Intersetseiten zu finden sind.

Es ist irrelevant, ob Verbotsschilder am Eingang stehen. Ein Recht leitet sich nicht dadurch ab, nur weil es nicht ausdrücklich untersagt ist. Es steht auch an keinem Laden, dass man nicht in die Ecken pinkeln darf. Trotzdem machts keiner. Wenn ich irgendwo Gast bin, kann ich fragen, wenn ich etwas tun möchte, was nicht selbstverständlich ist. Ein Ladengeschäft, welches seinen Kunden Produkte zum Kauf anbietet, ist eben keine Fotokulisse. Und in solchen Bereichen kann es z.B. Sicherheitsbedenken geben, z.B. weil Warensicherungseinrichtungen auf dem Foto zu sehen sind. Stell Dir vor, Du bestellst einen Handwerker in Deine Wohnung und er macht Fotos in Deinen Räumen. Fändest Du das normal?
Im Prinzip hat der Security-Angestelle Recht. Man hätte aber geschickter vorgehen können, ich meine damit sowohl das monierte Verhalten des Security-Angestellten als auch das des Fotografierenden. Am besten in den Laden gehen und mal höflich fragen, ob das Fotografieren erlaubt sei. In den Einkaufspassagen gilt ein besonderes Hausrecht, es ist kein öffentlicher Verkehrsraum. Dasselbe gilt auch für den Hauptbahnhof. Rein theoretisch dürfen dort weder Ton- noch Bild-Aufzeichnungen, insbesondere Interviews ohne vorherige Genehmigung gemacht werden. Der WDR machte da in Siegburg mal eine Reportage über die Fahrkartenautomaten. Am Ende kam der Security- Mann und sprach ein Hausverbot für den WDR-Reporter aus. Gesendet wurde es trotzdem. Ich nehme an, das hatte noch ein rechtliches Nachspiel, über das sich aber sowohl Bahn wie WDR ausschweigen bis heute.

Wusste ich nicht. Tut zwar nichts zur Sache, aber ich werde eh nie wieder einen Fuss in solch einen T-Punkt setzen.Wurde noch nie so schlecht beraten, wie dort.

Wußte ich noch nicht, aber angemacht wird man in so eine Laden auch ohne Kamera. Man braucht nur mal was zu reklamieren, dann hat man den Salat. Ich betrete freiwillig auch nie wieder solch einen T-Punkt-Laden! Und Freundlichkeit ist dort auch nicht normal!

Nein, das ist neu für mich,gut zu wissen.Wenn ich an deine stelle wäre würde ich denn Laptop woanders holen, da wo man nicht frech angemacht werd.

ich wusste das auch noch nicht. ich kann auch bestätigen dass ich bisher in 20% der t-store besuche nur schlecht oder falsch beraten wurde dazu noch sehr arrogant. in den anderen 80% hab ich mich "nur geärgert" und mit bauchschmerzen den laden verlassen.
ein kleiner lichtblick sind die netten, kompetenten und problemlösenden leute vom telefon-dienst.
wollte mir ein handy holen, weil der vertrag auslief. der mann im t-punkt sage mir ich habe die frist genau um 24 stunden verschlafen. ob es da keine kulanz gibt wollte ich wissen. nein gibt es nicht "ist sonst noch was?". ja! ich hätte gerne ein kündigungsformular damit ich nächstes jahr die frist nicht nochmal verpasse "das füllen sie aber bitte zuhause aus und schicken das ab".
telefonsupport angerufen. der hat mich 1 stunde telefonisch beraten und das neue handy kam per post und er hat mir im gegensatz zum t-store mitarbeiter von einem telefontarif abgeraten der mich sogar mehr gekostet hätte weil viele gratisfunktionen plötzlich gekostet hätten. schwache vorstellung t-store und zwar jedesmal.
thebrain am 1. Oktober 2007 14:54 das heißt, doch mir ist das auch schonmal passiert fällt mir gerade ein. in einem möbelmarkt. da wollte ich couchtische fotografieren und wurde gefragt, ob ich eine drehgenehmigung habe?!
in autohäusern stellt man sich nicht so an.
was hat schlechte Bezahlung mit Unhöflichkeit und dummer Anmache zu tun?
eigentlich nicht direkt etwas, aber doch sehr viel. ein schlecht bezahlter job, der auch noch keinen spaß macht, kann frustrieren - und frustrierte menschen sind in der regel nicht höflich. oder hast du andere erfahrungen gemacht?