Frage von codos, 71

Wird meine Handyversicherung das Handy ersetzen, oder selber reparieren?

Ich habe mein Handy eingeschickt aufgrund eines Displayschaden, dabei ist aber nicht das Glas gebrochen sondern der touchscreen. Wird dies nun für mich repariert oder das gesamte handy ersetzt? So war das nämlich bei einer Freundin von mir, die einen regulären Displaybruch hatte und ein komplett neues handy bekam, was mich sehr verwundert hat.

Bin versichert bei friendsurance

Expertenantwort
von DerHans, Community-Experte für Versicherung, 57

Wenn eine Reparatur möglich ist, wird diese wohl billiger sein. Oder hast du extra im Versicherungsschein stehen, dass du jeweils ein neues Handy bekommst.

Das dürfte eher nicht der Fall sein

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